WIR GESTALTEN DIE ZUKUNFT VON MENSWEAR. DABEI BRAUCHEN WIR DEINE UNTERSTÜTZUNG.
In einer Welt, in der sich die Bedürfnisse der Männer schneller denn je verändern und sich Männermode stetig neu erfindet, sorgen wir für Verlässlichkeit. Für jeden Anlass. Heute, morgen und in Zukunft.
Als Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung stehen wir für Kontinuität und Exzellenz, die wir in langlebige Menswear mit höchstem Qualitätsanspruch übersetzen. Wir leben von den Menschen hinter dem Namen ROY ROBSON, von ihrem Herzblut, das sie tagtäglich einbringen und mit dem sie die Zukunft von Menswear gestalten.
Der Taljereeps-Knoten symbolisiert die Werte, die wir leben und mit unserer Mode in die Welt tragen: Authentizität, Zusammenhalt und die Verbindung aus Tradition und Moderne.
Als VERTRIEBSMITARBEITER INNENDIENST (M/W/D) kümmerst du dich eigenverantwortlich um die Beratung und den Verkauf sowie um die Betreuung unserer Kund:innen im Tagesgeschäft.
Als interne Ansprechperson unterstützt du unseren Außendienst bei der Kund:innenbetreuung und bist für die Kund:innenstammpflege zuständig.
Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Kund:innenanfragen und Aufträgen per EDI, E-Mail und Telefon.
Für Einzel- und auch Großkund:innen übernimmst du die Auftragssachbearbeitung von Sofort- und Vororderaufträgen.
Auch bei Retouren und Reklamationen bist du direkteAnsprechperson für unsere Kund:innen, kümmerst dich um die Bearbeitung der Gutschriften und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
Um einen effizienten Prozess zu gewährleisten, arbeitest du in engem Austausch mit der Disposition zusammen.
Für die EDI-gestützte Warennachversorgung kümmerst du dich um die Anlage von Artikeldaten bzw. um die Pflege und Anlage von Daten im Warenwirtschaftssystem.
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise bereits mehrere Jahre Berufserfahrung.
Du zeichnest dich durch kund:innenorientiertes Denken und Handeln aus und bringst Verhandlungs- und Kommunikationsstärke mit.
In deiner Arbeitsweise bist du zuverlässig, flexibel und verantwortungsbewusst.
Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Unsere Mitarbeitenden sind unser Kapital!
Deshalb schaffen wir ein familiäres, flexibles und wertschätzendes Arbeitsumfeld, indem du die Dinge in die Hand nehmen und sie engagiert mitgestalten kannst. Wir bieten Stabilität und Vertrauen und investieren nicht nur in unsere eigene Zukunft, sondern auch in deine.
