Wir gestalten Weiterbildung – mit Kompetenz, Herz und Innovationsgeist. Die IHK-Akademie in Ostbayern GmbH zählt zu den führenden regionalen Anbietern beruflicher Weiterbildung. An sieben Standorten im Bezirk der IHK Regensburg für Oberpfalz / Kelheim sind wir für unsere Kunden direkt vor Ort. Jährlich organisieren und begleiten wir rund 750 Veranstaltungen mit etwa 5.600 Teilnehmenden – unterstützt von über 400 engagierten freiberuflichen Dozentinnen und Dozenten, die gemeinsam rund 50.000 Unterrichtsstunden leisten. Als Mitgestalter bundesweiter Abschlüsse und innovativer Schulungskonzepte übernehmen wir Verantwortung für die Weiterentwicklung beruflicher Bildung. Dabei setzen wir konsequent auf Digitalisierung und moderne Lernmedien – für nachhaltiges, praxisnahes Lernen.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Regensburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Weiterbildungsberater (m/w/d) – in Vollzeit oder Teilzeit (bis zu 40 Stunden pro Woche).
- Sie organisieren unser vielseitiges Weiterbildungsangebot und sind erste/-r Ansprechpartner/-in für unsere Teilnehmenden und Dozenten.
- Sie gewinnen neue Kunden beraten individuell und betreuen professionell.
- Sie bringen sich aktiv in bereichsübergreifende Projekte ein und gestalten unsere Bildungsangebote mit.
- Sie beantworten Anfragen freundlich und kompetent – per Telefon, Chat, E-Mail oder über moderne Kommunikationskanäle.
- Sie übernehmen vielfältige Büroaufgaben und unterstützen die Bereichsleitung zuverlässig im Tagesgeschäft.
- Sie sichern die Qualität unserer Veranstaltungen durch Feedback, Auswertung und kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Sie denken bei Projekten auch an die passende Kommunikation nach außen und bringen eigene Ideen für Marketingmaßnahmen mit ein.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – gerne mit Erfahrung im Bildungsbereich.
- Mehrjährige Berufspraxis, idealerweise in der Organisation von Weiterbildungsangeboten oder im Kundenservice.
- Einen sicheren Umgang mit MS Office und digitalen Tools.
- Eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung.
- Freude am Formulieren – mündlich wie schriftlich – sowie ein gutes Gespür für unterschiedliche Gesprächspartner.
- Spaß an der Arbeit mit Menschen und ein souveränes, freundliches Auftreten.
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Flexibilität, Belastbarkeit und Eigeninitiative – auch wenn's mal trubelig wird.
- Eine sichere und langfristige Position bei einem der führenden Weiterbildungsanbieter in Ostbayern.
- Eine leistungsgerechte Vergütung mit zusätzlichen vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge.
- Ein persönliches Weiterbildungsbudget von 1.000 € jährlich – plus die Möglichkeit, aktiv an unserem vielfältigen Weiterbildungsangebot teilzunehmen.
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten.
- Vielfältige Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung in einem engagierten Team mit Sinn für Bildung.
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative, Ideen und Mitgestaltung.
