Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management- und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz.
Wir sind ein eigentümergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen mit einer über 100-jährigen Geschichte.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Spezialist/in Service / After-Sales (m/w/d) in Vollzeit am Standort Augsburg.
- Betreuung unserer Autohausbetriebe im Bereich Service / After-Sales in Deutschland und Österreich
- Analyse, Optimierung und Umsetzung von Serviceprozessen direkt vor Ort im Autohaus
- Coaching der Mitarbeitenden „on the job“ mit dem Ziel der nachhaltigen Prozessverbesserung
- Entwicklung und Weiterentwicklung von Trainingsunterlagen und Schulungskonzepten
- Durchführung von Workshops und Trainings in den Betrieben oder zentral organisiert
- Ihre Rolle ist stark von Eigeninitiative geprägt: Sie holen sich Ihre Aufgaben eigenständig aus den Betrieben, sind eng am Geschehen im Autohaus und gestalten Verbesserungen aktiv mit.
- Praxisnaher Bezug zur Automobilbranche sowie abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Aftersales- oder Servicebereich
- Freude am operativen Arbeiten, prozessorientiertes Denken
- Begeisterung für Coaching, Prozessverbesserung und Kommunikation mit Team
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Reisebereitschaft: ca. 70–80% (Deutschland und Österreich ), Ausgangspunkt: AVAG Holding in Augsburg
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, begleitete Einarbeitung mit individueller Förderung
- Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten in unserer Akademie
- Moderne technische Ausstattung für Ihre Arbeit – mobil und stationär
- Individuelle Leistungsprämien
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Vielfältige Zusatzleistungen wie Firmenfitness (z. B. Wellpass), Bike-Leasing und exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
- Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, sowie Diensthandy und Laptop für Ihre tägliche Arbeit
