Unserem Leitsatz „Die besten Freunde des Menschen nicht schlechterstellen.“ konsequent folgend, vermarkten wir seit 2004 erfolgreich unsere Tiernahrung und -pflege in Deutschland sowie international. Unser Anspruch als führender Hersteller ist es, unseren Kund*innen stets das Beste für ihren tierischen Freund zu bieten. Wir legen dabei größten Wert auf die Nähe zu unseren Kund*innen und ihren Tieren, wir differenzieren uns durch persönliche und kompetente Betreuung.
Was ist Glück im Job? Wenn Du gut gelaunt zur Arbeit kommst, weil Du mit netten und kompetenten Menschen an gemeinsamen Zielen arbeitest. Wenn Dein Einsatz honoriert wird, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt sind, langfristige Perspektiven Dir Sicherheit geben und Du die Möglichkeit hast, Dich zu entfalten. So definieren wir Glück im Job und das ist Arbeiten bei PLATINUM.
Und hier kommst Du ins Spiel, denn wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt eine*n:
MITARBEITER*IN (M/W/D) VERTRIEBSINNENDIENST B2B FÜR TIERNAHRUNG IN VOLLZEIT
- Ansprechpartner*in für unsere Geschäftskunden aus dem Bereich Groß- und Fach-Handel, hauptsächlich via Telefon, Mail und Chat
- Kundenberatung zu unseren Produkten, Auftragsannahme und -abwicklung
- Kundenservice im Bereich Reklamationen, Gutschriften und andere administrative Aufgaben
- Erfassung und Pflege der Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten im System
- Mitarbeit bei der Umsetzung unserer Kunden-, Sortiments- und Preisstrategie
- Mitarbeit in der Kundengewinnung, -betreuung und -entwicklung
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Aktivierung von Handels-Marketing-Maßnahmen und PoS-Materialien
- Unterstützung der Vertriebsleitung und des Vertriebs-Außendienstes
- Teilnahme an Messen und Veranstaltungen sowie Mitarbeit an deren Vor- und Nachbereitung
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst B2B, und ein gutes Verständnis von Groß- und Fachhandels-Strukturen
- Du bist kommunikativ und hast Freude im Umgang mit Menschen und Tieren
- Du hast eine freundliche und empathische Art der Kommunikation sowie eine proaktive, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist sehr zuverlässig, und teilst unsere Begeisterung für ein „tierisch“ gutes Miteinander
- Du bist routiniert im Umgang mit dem PC, gängigen MS-Office-Anwendungen und dem Internet
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts-Systemen und bringst die Bereitschaft mit, dich in neue Systeme einzuarbeiten
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Dir eine spannende, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem international erfolgreichen mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien. Es erwarten Dich ein familiäres Arbeitsklima mit langfristigen Perspektiven, eine Deine Leistung wertschätzende Vergütung, die Möglichkeit des anteilig mobilen Arbeitens sowie zahlreiche Benefits für Mitarbeitende.
Du hast ein büro-kompatibles Tier?
Viele unserer Mitarbeitenden bringen ihre Fellnasen täglich mit auf die Arbeit. Und auch für Deinen tierischen Freund finden wir ein schönes Fleckchen an Deinem Arbeitsplatz.
