Sie möchten Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann sind Sie bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden. Referenznummer: 16393 Land: Deutschland (DE) Einsatzort: Karlsruhe Funktionsbereich: Geschäftskunden und Freie Berufe Organisationseinheit: GK u. Freie Berufe Karlsruhe/Pforzheim Vollzeit / Teilzeit: 100 Der Bereich Geschäftskunden und Freie Berufe steht für die Beratung von kleinen und mittelständischen Unternehmen sowie Heil- und Freien Berufen mit einem Umsatz bis ca. 25 Mio.€. Das Geschäftsgebiet der Abteilung umfasst alle Kunden mit Firmensitz in Karlsruhe und Pforzheim sowie die Regionen Karlsruhe, Bruchsal, Baden-Baden, Pforzheim, Calw, Freudenstadt/Nördlicher Schwarzwald. Dabei liegt der Fokus auf einem teamorientierten Beratungsansatz mit Kompetenzausprägungen auf der Kredit- und Anlageseite, der sowohl die betrieblichen als auch die familiären Bedarfe vollumfänglich berücksichtigt. Unterstützt wird das Beratungsteam von einem breit aufgestellten Assistenz- und Expertenteam, welche vertrieblich voll miteingebunden sind. Aufgaben: Ansprechpartner:in im Tagesgeschäft durch Bearbeitung interner und externer Korrespondenz sowie Terminverwaltung Vor- und Nachbearbeitung von Kundenterminen (z.B. Recherchen, Präsentationen, Angebotserstellung) Bearbeitung von Reklamationen Unterstützung der Geschäftskundenberater:innen in der Terminvorbereitung und während des gesamten Kreditprozesses Selbstständige Kundendatenpflege sowie Eröffnung von Privat- und Geschäftskonten Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und Nichtkunden Interaktiver Austausch (Wissenstransfer, Informationen, Vertretungen) der Assistenzen zwischen den beiden Standorten Pforzheim und Karlsruhe Übernahme von Multiplikatoren-Aufgaben im Marktbereich Profil: Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und mindestens 1 Jahr Berufserfahrung Gründliche oder vielseitige Kenntnisse im Aufgabengebiet Gute OSPlus-Kenntnisse wünschenswert Systematische, analytische und selbstständige Arbeitsweise mit Fähigkeit zum konzeptionellen Arbeiten Gute Beherrschung der relevanten bankinternen IT-Systeme Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Starke Teamfähigkeit Bereitschaft, vorhandenes Know-How auch an durchlaufende Nachwuchskräfte weiterzugeben Was wir bieten: Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung Aktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten) Attraktive betriebliche Altersversorgung Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen) Interessante Leasingmöglichkeiten, z.B. Job-Rad, Tablet, Smartphone Tolle Lunch-Angebote (Bio, vegetarisch oder vegan) Mehrere Kindertagesstätten
