Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d) Deine Aufgaben

Erstelle und kategorisiere Stellenanzeigen sowie Firmenprofile über unser Online-Formular - schnell, strukturiert und immer mit Blick auf die beste Candidate Experience
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden: Mit deinem Fachwissen berätst du sie kompetent und hilfst ihnen, ihre Stellenanzeigen optimal zu gestalten
Gemeinsam mit den Teams aus Sales und Produktion arbeitest du kollegial und lösungsorientiert daran, jede Stellenanzeige zum Erfolg zu führen und die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen
Du sorgst für höchste Qualität: Durch kontinuierliches Qualitätsmanagement optimierst du die Inhalte und Performance der Anzeigen
Entwickle dich weiter: Bei uns lernst du HTML und setzt deine Kenntnisse aktiv ein, um Stellenanzeigen individuell und ansprechend zu gestalten

Dein Profil

Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung im Kundenservice
Du hast eine freundliche und offene Art und hast Freude am Umgang mit Menschen
Klare Kommunikation - schriftlich wie mündlich - ist für dich selbstverständlich
Du arbeitest lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und arbeitest gerne mit anderen im Team zusammen
Auch in stressigen Situationen bewahrst du den Überblick, denkst strukturiert und handelst zielgerichtet
Der Umgang mit dem PC (z.B. Microsoft Office) ist kein Neuland für dich und du hast ein gutes technisches Grundverständnis

Deine Benefits bei uns

Firmenkultur: Als Unternehmensgruppe schaffen wir kontinuierlich Raum für eigene Ideen und Kreativität. Unsere Duz-Kultur und kurzen Kommunikationswege sind nicht nur leere Worte, sondern gelebte Praxis!
Dein Onboarding: Mehrwöchige individuelle Einarbeitung im Buddy-System und eine umfassende Schulung in unserer Onboarding-Akademie
Unbefristete Anstellung: Dich erwartet nach einer erfolgreich bestandenen Probezeit von 6 Monaten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Arbeit und Privatleben: Wir legen großen Wert auf deine Work-Life-Balance und vertrauen unseren Mitarbeitern, sodass wir die Möglichkeit anbieten an bis zu 5 Tagen pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
Feelgood im Büro: Im Büro gibt es Kaffee, Obst und eine abwechselnde Variation aus Süßigkeiten, während wir zusätzlich rotierend einen Mix aus kostenloser Müsli-Bar, Frühstück oder Mittagessen anbieten
Gesundheitsmanagement: Mit Fußballevents und wöchentlichen Yoga-Sessions fördern wir das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, während quartalsweise spannende Teamevents unseren Teamgeist stärken
Mitarbeiterbenefits: Um deinen Arbeitsalltag bestmöglich zu unterstützen, bieten wir monatlich 4 individuelle Sachbezüge zur Auswahl an
Corporate Benefits: Dank unserer Kooperationen erhältst du bis zu 20% auf Mitarbeiterangebote und das bei über mehr als 600 Marken
Working abroad: Du kannst nach einem erfolgreichen Genehmigungsprozess bis zu 4 Wochen pro Kalenderjahr im Ausland arbeiten
Und was noch? 30 Tage Urlaub, Sonderurlaubstag für ehrenamtliche Tätigkeiten, betriebliche Altersvorsorge sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kontakt

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich ganz einfach online über dieses Portal. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Falls du Fragen hast, helfen dir unsere Ansprechpartner:innen gerne weiter:

Laura Winter

Recruiterin

-260

Yourfirm GmbH & Co. KG

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