Um gemeinsam zu wachsen und uns der Herausforderungen von morgen anzunehmen, suchen wir Dich für unseren Standort Nördlingen befristet auf 2 Jahre als als

Mitarbeiter Recall Team – Frontend / Backend Costumer (m/w/d)

Wir machen Menschen unabhängiger.

Unsere Kunden durch unsere Batterietechnologien. Unsere Mitarbeiter durch ein Mehr an Perspektive. Denn als regionales Traditionsunternehmen bietet VARTA Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem starken Miteinander. Und als technologieführende Weltmarke öffnet VARTA Dir Gestaltungsspielraum in spannenden Projekten und Aufgaben im Zukunftsmarkt innovativer Energielösungen.

Erste Ansprechperson für Endkunden und Installateure (Telefon / E-Mail) im Rahmen prädiktiver Servicevorgänge
Organisatorische Abwicklung, u. a. Versand und Rückholung von Ware inklusive Rechnungsprüfung
Pflege der Datenbank einschließlich Abfrage relevanter Felddaten
Steuerung, Planung und Dokumentation der Servicevorgänge gemeinsam mit Dienstleistern und Installateuren

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Kontakt mit Endkunden
Professionelle Gesprächsführung am Telefon
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
Gute Englischkenntnisse wünschenswert
Hohe Eigeninitiative und Interesse an Weiterentwicklung

Attraktive Vergütung inklusive Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Leistungszulage
Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit
Rabatte und Vergünstigungen in Webshops sowie bei regionalen Kooperationspartnern
Werksverkauf und Betriebsrestaurant

VARTA Storage GmbH

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Mitarbeiter Recall Team – Frontend / Backend Costumer (m/w/d), befristet auf 2 Jahre