Über uns:

Das Deutsche Institut für Normung e. V. (DIN) ist die unabhängige Plattform für Normung und Standardisierung in Deutschland und weltweit. Gemeinsam mit Wirtschaft, Wissenschaft, öffentlicher Hand und Zivilgesellschaft trägt DIN wesentlich dazu bei, Zukunftsfelder zu erschließen. Als Mitgestalter des digitalen und grünen Wandels leistet DIN einen wichtigen Beitrag bei der Lösung der aktuellen Herausforderungen und ermöglicht, dass sich neue Technologien, Produkte und Verfahren am Markt und in der Gesellschaft etablieren. Rund 37.500 Expert*innen aus Wirtschaft und Forschung, von Verbraucherseite und der öffentlichen Hand bringen ihr Fachwissen in den Normungsprozess ein, den DIN als privatwirtschaftlich organisierter Projektmanager steuert. Die Ergebnisse sind marktgerechte Normen und Standards, die den weltweiten Handel fördern und der Rationalisierung, der Qualitätssicherung, dem Schutz der Gesellschaft und Umwelt sowie der Sicherheit und Verständigung dienen.

Wir suchen ab sofort in Berlin – unbefristet –

Senior Technical CRM Manager (m/w/d)

Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten und Maßnahmen für die Schaffung einer durchgängig hohen Kundendatenqualität über alle Prozesse des Kundenbeziehungsmanagements innerhalb der DIN-Gruppe
Konsolidierung von Kundendaten, um die Generierung von Customer Insights und die Durchführung von zielgerichteten Kampagnen zu ermöglichen
Projektmanagement für die Einführung von Datenmanagement- und CRM-System im B2B-Umfeld
Beratung bei der Konzeption eines Data-Architekturmodells, Modellierung von Datenmodellen sowie Design von ETL-, ELT-Prozessen
Unterstützung bei der Implementierung von Lösungen in Datenintegrationsprojekten

Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Statistik, Informatik oder einer themenverwandten Fachrichtung
Erste Erfahrungen in Projekten aus den Bereichen CRM, Data Warehouse, Data Lakes und Data Lakehouses idealerweise aus dem B2B-Umfeld
Gutes Verständnis von Kundendatenmodellen und/oder Datenmanagementprozessen und Freude an der Arbeit mit Daten
Sicherung des CRM-Projekterfolgs durch Eigeninitiative und Teamfähigkeit gepaart mit der Fähigkeit Transformation zu begleiten und zu treiben
Du arbeitest gerne mit und innerhalb interdisziplinärer, agiler Expertenteams und schaffst es, Anforderungen zu schärfen und umzusetzen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

40 Std./Woche (Vollzeit)
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell mit Kernarbeitszeit 10:00 - 14:00 Uhr)
Mobiles Arbeiten möglich
30 Tage Jahresurlaub sowie Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
Ein top modernisiertes Gebäude in zentraler Lage (Wittenbergplatz/Zoologischer Garten)
Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Physiozentrums, Zuschuss zum VBB-Firmenticket, Betriebsrestaurant mit bezuschusstem Essen, betriebliche Altersvorsorge etc.
Umfassende und strukturierte Einarbeitung und Betreuung

DIN Deutsches Institut für Normung e. V.

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Senior Technical CRM Manager (m/w/d)