Über aifinyo AG
Als aufstrebendes FinTech vereinfachen wir die Prozesse von Start-ups, Selbstständigen und Unternehmen mit unseren smarten digitalen Lösungen. Denn wir glauben daran, dass sie es sind, die unsere Gesellschaft voranbringen. Mit unseren webbasierten Tools managen unsere Kunden von überall ihre Finanzen, ihre Rechnungen und ihre Buchhaltung.

Was bieten wir dir?

Aktive Mitgestaltung: Verantwortungsübernahme von Anfang an und Umsetzung eigener Ideen
Ein großartiges Team: 70 Mitarbeitende, Teamevents und Stammtische
Gesunde Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten & Home Office (hybrid), Teilzeit möglich, 28 Tage Urlaub
Intensive Einarbeitung: Individuelle Einarbeitung mit Kennenlernen und Hospitationen in den Teams
Zahlreiche Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Shoppingkarte, 1.500 Euro Weiterbildungsbudget, Gehaltsentwicklung

Was erwartet dich?

Du bist eine kompetente und vertrauensvolle Ansprechperson für unsere Bestandskund:innen im Factoring (Forderungsverkauf), insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen. Du betreust deine Kund:innen sowohl telefonisch als auch per E-Mail und setzt dabei stets die Zufriedenheit an erste Stelle
Du entwickelst durch dein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kund:innen proaktive Lösungen und bist in der Lage, schnell und unkompliziert die besten Lösungen für sie zu finden
Du zeichnest dich in der Kund:innenvertragsverwaltung durch hohe Genauigkeit aus und unterstützt unsere Kund:innen als aktive:r Partner:in
Du übernimmst die Verantwortung für die Prüfung, Verifikation und Buchung von Rechnungen im Debitorenmanagement, behältst dabei stets den Überblick über alle Zahlungsläufe und stellst sicher, dass die Konten fehlerfrei sind
Du übernimmst das Mahnwesen bei Zahlungsproblemen und sorgst dafür, dass zeitnah Klarheit geschaffen wird. Dabei gehst du stets lösungsorientiert vor und pflegst eine offene Kommunikation mit deinen Kund:innen

Was solltest du mitbringen?

Du verfügst über einen kaufmännischen Studienabschluss oder eine fundierte kaufmännische Ausbildung
Du bringst umfassende Erfahrungen in der Kund:innenbetreuung mit, idealerweise im Finanzbereich. Deine starke Kund:innen- und Serviceorientierung ist für dich selbstverständlich und prägt deine Arbeitsweise
Du schaffst es mit deiner sympathischen und kommunikativen Art, unsere Kund:innen zu begeistern und langfristige Beziehungen aufzubauen
Du gehst proaktiv auf komplexe Kund:innenanliegen und Herausforderungen ein und entwickelst nachhaltige Lösungen, wobei du erst dann zufrieden bist, wenn deine Kund:innen es sind
Du hast Freude am Umgang mit Zahlen und analysierst Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen und deine Kund:innen bestmöglich zu unterstützen
Du bringst ein solides Grundverständnis im Bereich Buchhaltung mit

Unser Jobangebot Account Manager - Kundenbetreuung / Debitoren / Buchhaltung (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

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