Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen im Raum Freiburg , suchen wir ab Januar 2027 eine engagierte Unterstützung im Customer Service (m/w/d). Im Rahmen einer SAP-Systemumstellung übernimmt das bestehende Team wichtige Projektaufgaben, weshalb eine Verstärkung für das operative Tagesgeschäft gesucht wird. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Customer Service (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Eigenständige Bearbeitung der Auftragsabwicklung im Tagesgeschäft
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Gutschriften
- Unterstützung der Customer-Service-Teams für Deutschland, Österreich, Schweiz und Tschechien
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und internen Ansprechpartnern
- Mitwirkung bei der Sicherstellung reibungsloser Abläufe während der SAP-Umstellung
Ihre Qualifikationen:
- Kaufmännische Berufsausbildung und Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Souveräner Umgang mit den MS Office Produkten sowie gute SAP-Kenntnisse, idealerweise mit SAP S/4HANA
- Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – tschechische Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Vollzeitposition 37,5 Wochenstunden – Teilzeit ab 32 Stunden/Woche möglich
- Nach erfolgreicher Einarbeitung Möglichkeit zum Homeoffice an 1 bis 2 Tagen pro Woche
- Bruttomonatsgehalt in Vollzeit: 3500 € - 3800 € (abhängig von Ihrer Berufserfahrung)
- Individuelle Beratung und Coaching sowie Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
- Direkter Kontakt zu den Entscheider:innen bei unseren Kundenunternehmen
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
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