Die Eriksen Bau Verwaltung GmbH ist Teil der eriksen Gruppe mit über 100 Mitarbeitenden und unter anderem verantwortlich für die Bereiche Personal, Rechnungswesen, Marketing und IT.
- Bewertung, Bearbeitung und Priorisierung von Supportfällen via Ticket System
- Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei sämtlichen IT-Problemen
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen im 1st Level Support für die gesamte eriksen Gruppe
- Planung, Einrichtung, Betreuung und Umzug von IT-Arbeitsplätzen
- Durchführung und Begleitung von Software-Rollouts
- Unterstützung bei der Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory
- Pflege und Erstellung technischer Dokumentationen
- Unterstützung bei weiteren Projekten
Anforderungen:
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration Schwerpunkt First Level Support
- einschlägige Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk
- einen geduldigen Umgang mit Anwendern unterschiedlicher IT-Kenntnisse
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
#J-18808-Ljbffr
Wir suchen aktuell eine Fachkraft als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration Schwerpunkt First Level Support für unser Team in Oldenburg, Niedersachsen, Germany.