Die Datatronic Software AG ist Digitalisierungspartner und Komplettanbieter für kaufmännische Software, ERP-Systeme und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Worms. Wir begleiten mittelständische Unternehmen deutschlandweit bei der Einführung, Optimierung und Betreuung kaufmännischer Softwarelösungen und stehen unseren Kunden als zuverlässiger Partner entlang des gesamten Prozesses zur Seite.
Zur Verstärkung unseres HR Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit im technischen Support für die Sage HR Suite. In dieser Rolle unterstützt Du unsere Kunden dabei, ihre HR-Prozesse effizient und zukunftsorientiert mit unseren Lösungen zu gestalten.
Technischer Supporter (m/w/d) Sage HR Suite an den Standorten Worms, Leipzig oder Rotenburg a.d.W.
Deine Aufgaben
- Kunden bei technischen Fragen zur Sage HR Suite unterstützen
- 1st- und 2nd-Level-Support bearbeiten
- Fehlerbilder analysieren und Lösungen finden
- Komplexe Themen an die zuständigen Fachbereiche weiterleiten
- Supportfälle im Ticket-System dokumentieren und nachverfolgen
- Kunden serviceorientiert und lösungsfokussiert betreuen
- Support-Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln
Dein Profil
- Abgeschlossene Qualifikation im IT-Bereich wünschenswert
- Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im HR-Umfeld von Vorteil
- Kenntnisse der Sage HR Suite oder vergleichbarer HR-Software
- MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohe Kommunikationsfähigkeit
Das bieten wir Dir
- Individuelles Onboarding und fundierte Einarbeitung
- Entwicklungsgespräche
- Flache Hierarchien und Duz-Kultur
- 30 Tage Urlaub + 24.12. und 31.12. frei
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Firmenrad-Leasing
- Mitarbeiterrabatte bei Corporate Benefits
- Kostenloses Obst & Getränke, After-Work-Grilltage und gemeinsame Kochevents
- Teamevents, Sommer- und Weihnachtsevent
Ansprechpartnerin
Melanie Freund
Ausbildung & Personalentwicklung
[email protected]
Wichtiger Hinweis
Das ist eine Anzeige des Empfehlungsbund (EBND). Weitere wichtige Informationen zur Anzeige finden Sie unter https://www.empfehlungsbund.de/jobs/302959/technischer-support-sage-hr-suite-m-strich-w-strich-d
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