Pflege, Überwachung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 sowie Steuerung der Vorgaben nach DIN 77200
Planung, Begleitung und Durchführung interner und externer Audits zur Sicherstellung der Zertifizierungen
Überwachung von Qualitätsprozessen, Kennzahlen, Korrekturmaßnahmen und Kundenrückmeldungen
Erstellung, Überarbeitung und Pflege von Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Qualitätsnachweisen
Ergänzend übernehmen Sie einen der beiden folgenden Zusatzschwerpunkte:
Schwerpunkt Vertrieb: Betreuung von Bestandskunden, Unterstützung bei der Neukundenakquise sowie Erstellung von Angeboten und Ausschreibungsunterlagen ODER
Schwerpunkt Revier- bzw. Einsatzleitung: Planung und Koordination von Sicherheitsdiensten, Kundenbetreuung vor Ort sowie Bearbeitung kurzfristiger Vorkommnisse
Abgeschlossene kaufmännische, technische oder sicherheitsbezogene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Nachgewiesene Erfahrung im Qualitätsmanagement nach ISO 9001 sowie nachweisbare Audit- und Zertifizierungssicherheit für Sicherheitsdienstleistungen gemäß DIN 77200 (belegt durch entsprechende Arbeitszeugnisse)
Berufserfahrung in der Sicherheitswirtschaft
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit sicherem Auftreten
Gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen sowie Führerschein Klasse B
Je nach gewähltem Zusatzschwerpunkt bringen Sie folgende Kernkompetenzen mit:
Für den Vertrieb: Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick in der Kundenbetreuung ODER
Für die Revier-/Einsatzleitung: Organisationsgeschick und Belastbarkeit bei der Personaleinsatzplanung
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