Deine Aufgaben
- Du betreust und entwickelst unsere IT-Infrastruktur sowie die Systemlandschaft kontinuierlich weiter.
- Du administrierst unsere virtualisierte Serverumgebung und unterstützt den Betrieb unserer Cloud‑Infrastruktur auf AWS.
- Du kümmerst Dich um die Betreuung unserer Netzwerkumgebung, insbesondere um VPN‑Anbindungen und deren reibungslosen Betrieb.
- Du richtest Endgeräte wie Laptops und mobile Geräte ein und sorgst für deren zuverlässige Administration.
- Du betreust zentrale Infrastruktur‑Services, darunter Benutzerverwaltung (Active Directory / Entra ID), Datensicherung und Monitoring‑Lösungen.
- Du analysierst Störungen und behebst diese eigenständig im First‑ und Second‑Level‑Support.
- Du erstellst Dokumentationen und unterstützt Anwenderinnen und Anwender durch verständliche Einweisungen und Schulungen.
Dieses Profil bringst Du mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst idealerweise bereits über Erfahrung in der Bearbeitung von IT‑Helpdesk‑Tickets, zum Beispiel mit Jira, und kannst Benutzeranfragen sinnvoll priorisieren.
- Du kennst Dich mit der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von IT‑Infrastrukturkomponenten aus und gehst technischen Problemen strukturiert auf den Grund.
- Du bringst sehr gute Kenntnisse in Windows‑ und idealerweise in Linux‑Betriebssystemen mit und fühlst Dich auch in virtuellen Umgebungen sicher.
- Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch.
- Du bist bereit, regelmäßig an unserem Headquarter in Freiburg vor Ort zu arbeiten und schätzt den persönlichen Austausch im Team.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten: In Absprache mit deinem Team kannst du entscheiden, wann dein Tag startet.
- Remote Work: Mobiles Arbeiten, Home‑Office oder bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem Ausland – du entscheidest, wo du dich am wohlsten fühlst.
- Mitarbeitenden Benefits: Vom Jobrad bis zum Fitnessstudio – deine Bewegung kommt bei uns nicht zu kurz.
- Gesundheitsförderung: Freu dich auf verschiedene Angebote, die deiner Gesundheit guttun – denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
- Events: Regelmäßig organisieren wir Firmenläufe, Teamevents und Weihnachtsfeiern.
- Onboarding: Sorgfältige Einarbeitung durch ein nettes und offenes Team – wir stehen dir während deines Onboarding‑Prozesses jederzeit zur Verfügung.
Dein Ansprechpartner/-in: Martin Köhler
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