Reservierungsleitung (m/w/d)
Arbeitsort
Usedom – Meeressterne GmbH Hotel Forsthaus Damerow
Anstellungsart
Vollzeit – unbefristet
Berufsbezeichnung
- Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel)
- Hotelfachmann/-frau
- Kaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit
Ihre Aufgaben bei uns
- Leitung der zentralen Reservierung mit Überblick in anspruchsvollen Situationen
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams
- Gewährleistung eines professionellen und gastorientierten Buchungsablaufs
- Optimierung von Prozessen in Zusammenarbeit mit Management für bestmögliche Auslastung
- Bearbeitung von Gruppen-, Firmen- und Sonderanfragen souverän und lösungsorientiert
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Sales und Management samt aktiver Einbringung eigener Ideen
Das bringen Sie mit
- Erfahrung in Reservierung, Hotellerie oder Tourismus
- Idealerweise Führungserfahrung oder Wunsch, Verantwortung zu übernehmen
- Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
- Organisationstalent, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Reservierungs- und Hotelsoftware
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
Darauf können Sie sich freuen
- Unbefristete Ganzjahresstelle mit langfristiger Perspektive
- Viel Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
- Familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Unterstützung bei Unterkunft oder Wohnungssuche
- Attraktive Mitarbeitervorteile innerhalb der Meeressterne GmbH
- Arbeiten in direkter Nähe zu Ostsee, Strand und Natur
- Hohe Lebensqualität in einer der schönsten Regionen Deutschlands
Falls Sie eine Unterkunft benötigen
- Wohnung 1. OG 76,88 m² (3 Zimmer + Balkon) – 760 € kalt
- Wohnung 2. OG 51 m² (2 Zimmer + Balkon) – 540 € kalt
Vorteile für Mitarbeitende
- Flexible Arbeitszeiten
- Nachhaltigkeit / Umweltschutz
- Rabatte für Mitarbeitende
- Sport- und Gesundheitsangebote
- Weiterbildungen
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Parkmöglichkeiten
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