Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams am **Standort München**:# Senior IT-Support (m/w/d) 1st & 2nd Level### Das ist Dein Job bei uns:* First- und Second-Level-Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen* Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen, Priorisierung und Dokumentation der Störungen in unserem Ticketsystem* Kommunikation, Koordination und Austausch mit nachgelagerten Ebenen* Konzipieren technischer Lösungen* Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse* Übernahme von Verantwortung in Hard- und Softwarebereichen* Mitwirkung bei spannenden IT-Projekten### Was Du dafür mitbringst:* Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in den oben genannten Bereichen* Praktische Erfahrung im telefonischen Service* Sicherer Umgang mit Windows 11, MS-Office-Programmen und digitaler Arbeitsplatztechnik* Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Active Directory und Exchange* Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in verständlicher Form zu erklären* Service- und kundenorientiertes Auftreten* Verantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit### Darauf kannst Du Dich freuen:* **Top-Benefits:** Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsbudget bis 1.500 € p. a., Bike-Leasing, kostenlose Getränke, Obstkorb, betriebseigener Fitnessraum und Corporate Benefits* **Arbeitsplatz**: Technisch moderner Unternehmenscampus, Homeoffice-Option, eine optimale Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze* **Teamkultur:** Hilfsbereite Kollegen (m/w/d), Kommunikation auf Augenhöhe und eine wertschätzende Unternehmenskultur* **Entwicklung:** Vielfältige Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen* **Gemeinsam feiern:** Außergewöhnliche Firmen- und Teamevents, die in Erinnerung bleiben### Jetzt bewerben und gemeinsam durchstarten!**Christian Funk Holding GmbH & Co. KG**| HR-Abteilung Christian Funk Holding GmbH & Co. KG | Beim Alten Ausbesserungswerk 4 | 77654 OffenburgJetzt bewerben #J-18808-Ljbffr