Verstärkung gesucht!
Du hast Spaß an Technik, findest Dich schnell in neuen Systemen zurecht und hilfst anderen gerne weiter, wenn es technisch mal hakt? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Einsendersupport in Vollzeit.
Das bringst du mit:
- IT-Affinität und ein gutes technisches Verständnis
- Freude daran, sich in unterschiedliche Systeme und Programme einzuarbeiten
- Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Geduld und ein gutes Gespür dafür, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären
- Idealerweise erste Erfahrung im IT-Support oder im Umgang mit medizinischen Softwaresystemen
- Auch Quereinsteiger mit ausgeprägtem technischem Verständnis sind willkommen
Deine Aufgaben:
- Installation und Einrichtung von Order-Entry-Systemen und DFÜ-Anbindungen
- Einrichtung und Betreuung von Schein- und Etikettendruckern
- Analyse und Behebung technischer Störungen bei unseren Einsendern
- Unterstützung unserer Einsender bei technischen Fragen und Problemen
- Durchführung von Fernwartungen über TeamViewer und vergleichbare Programme
- Begleitung bei der Einrichtung und Anbindung neuer Systeme
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen
Das bieten wir dir:
Eine unbefristete Festanstellung mit strukturierter Einarbeitung und einem tollen Team halten wir für selbstverständlich. Was können wir dir darüber hinaus anbieten?
- Unsere ultimativ gute Lage, direkt am Düsseldorfer Hbf
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen (nach der Probezeit)
- Die Möglichkeit auf ein Jobticket + JobRad
- Mitarbeitervorteilsprogramme (z.B. Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen &WellHub)
- Eine WIRKLICH flache Hierarchie mit Duz-Kultur (keine Floskel, versprochen)
#J-18808-Ljbffr