Werden Sie Serviceberater (m/w/d) bei BMW & MINI in Kempten.
Sie lieben Premium-Fahrzeuge und echten Kundenkontakt? Dann kommen Sie in unser Team im Allgäu!
Über uns: Leidenschaft für Mobilität im Allgäu
An unserem Standort in Kempten verbinden wir die Innovationskraft der BMW Group mit der Herzlichkeit eines Familienbetriebs. Unsere Kunden schätzen die individuelle Betreuung – und genau hier kommen Sie ins Spiel.
Ihre Aufgaben: Mehr als nur Service
Als Serviceberater (m/w/d) sind Sie das Gesicht unseres Autohauses. Sie begleiten unsere Kunden kompetent durch den gesamten Prozess:
- Dialogannahme: Sie ermitteln Wünsche und Reparaturbedarf direkt am Fahrzeug.
- Kundenbetreuung: Von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe sind Sie der erste Ansprechpartner für BMW- und MINI-Fahrer.
- Transparenz: Sie erstellen Kostenvoranschläge und geben verbindliche Leistungs- und Terminzusagen.
- Qualitätsmanagement: Sie sichern die Kundenzufriedenheit und steuern Reklamationen professionell.
- Schnittstelle: Sie koordinieren Termine in enger Abstimmung mit der Werkstattleitung und Serviceassistenz.
Sie sind ein Organisationstalent mit Benzin im Blut? Perfekt!
Qualifikation
Kfz-technische Ausbildung, idealerweise mit Berufserfahrung.
Mindset
Sie identifizieren sich voll mit den Marken BMW und MINI und haben eine Hands‑on Mentalität.
Kommunikation
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und sind kundenorientiert.
Einsatz
Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und die Lust auf ständige Weiterbildung zeichnen Sie aus.
Formales
Gültiger Führerschein der Klasse B.
Warum wir? Ihre Benefits in Kempten
Wir wollen, dass Sie sich als Serviceberater (m/w/d) bei uns wohlfühlen. Deshalb bieten wir Ihnen:
- Teamspirit: Ein motiviertes, freundliches Team und eine Top-Arbeitsatmosphäre.
- Zukunft: Regelmäßige technische Weiterbildungen direkt über die BMW Group.
- Extras: Vermögenswirksame Leistungen und modernes BikeLeasing für Ihre Touren durchs Allgäu. Außerdem für Ihre Gesundheit: EGYM Wellpass.
- Abwechslung: Ein vielseitiges Aufgabengebiet bei einer der begehrtesten Automarken der Welt an einem neuen Standort mit perfekter Ausstattung.
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