Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d) in Schwangau

Ort: Schwangau

Lage: zu Füßen der Königsschlösser Hohenschwangau

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: 100 - 150 Zimmer

Art des Betriebes: Exklusives Wellnessresort

Gewährleistung von geschmeidigen Abläufen am Front Desk und glücklichen Gästen,
Verantwortliches Führen der Tageskasse, Ausstellung von Ausgangsrechnungen / Debitoren
Aufnahme, Weiterleitung, Bearbeitung von Reklamationen
Upselling zusätzlicher Leistungen und höherer Zimmerkategorien
Verantwortung für die Einhaltung des Budgets, eine faire Dienstplangestaltung sowie die Beachtung und Optimierung der Standards

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach in der gehobenen Hotellerie
Mindestens zwei Jahre Führungserfahrungen am Empfang
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und große Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Fidelio Suite 8, Bereitschaft sich weiterzuentwickeln

Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung
Attraktives Gehalt, Mitarbeiter- und Family & Friends-Raten, Corporate Benefits, Kostenübernahme der Reinigung der Arbeitskleidung
Betriebliches Gesundheitsmanagement, vielseitiges Trainings- und Weiterbildungsprogramm
Unterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung, ausgewogene sowie vielseitige Verpflegung im Mitarbeiterbistro
Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents

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