Stellendetails zu: Serviceberater (m/w/d)
Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht
Stellenbeschreibung
Als Nahtstelle zwischen Kunden und Werkstatt überzeugen Sie vor allem durch Ihr Fachwissen und leben Kundenorientierung sowie Dienstleistungsqualität.
Ihr Profil
- Ausbildung zum Kfz-Technikermeister oder geprüften Serviceberater und erste Berufserfahrung
- Sicheres und kompetentes Auftreten sowie Spaß im Umgang mit Kunden
- Ausgeprägter Teamgeist, Belastbarkeit und Flexibilität
- Ziel- und kundenorientiert; erfüllen durch Ihre kommunikative Stärke alle Voraussetzungen für eine anspruchsvolle Beratungstätigkeit
Ihre Aufgaben
- Serviceberatung am Fahrzeug und Erstellung von Serviceaufträgen mit Leistungs-, Preis- und Terminzusagen, Auftrags- und Terminverfolgung, sowie Koordination der durchzuführenden Arbeiten
- Vermarktung von Service und Reparaturleistungen
- Erstellen von Serviceaktionen und telefonische Akquisition
- Kulanz- und Garantieabwicklung
- Unfallabwicklung
Wir bieten
- Praxisorientierte und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes und familiäres Arbeitsklima
- Leistungsgerechte Entlohnung
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Unser Familienunternehmen besteht seit über 60 Jahren und ist fest in der Region verwurzelt. Als zuverlässiger Partner rund um das Thema Mobilität legen wir großen Wert auf Qualität, Kundenzufriedenheit und ein familiäres Miteinander. Mit Standorten in Betzenstein-Schermshöhe und Pegnitz bieten wir eine breite Palette an Dienstleistungen, darunter den Verkauf von Neuwagen der Marken Renault, Dacia und Toyota sowie eine große Auswahl an Gebrauchtwagen vieler Marken.
Unsere eigene Karosserie- und Lackierabteilung sowie unser rund um die Uhr erreichbarer Abschlepp- und Pannenservice spiegeln unser Engagement wider, unseren Kunden in jeder Situation zuverlässig zur Seite zu stehen. Die kontinuierliche Bestätigung unserer Servicequalität durch Auszeichnungen wie die Bewertung "sehr gut" bei anonymen Werkstatt-Tests zeigt, dass wir stets bestrebt sind, höchste Standards zu erfüllen.
Bei uns stehen Werte wie Vertrauen, Teamgeist und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt. Wir fördern eine offene und respektvolle Unternehmenskultur, in der sich Mitarbeitende weiterentwickeln und gemeinsam wachsen können. Als Familienunternehmen legen wir besonderen Wert auf ein angenehmes Arbeitsumfeld, in dem jeder Einzelne geschätzt wird.
Vorteile für Mitarbeitende
- Vermögenswirksame Leistungen
- Nachhaltigkeit / Umweltschutz
- Rabatte für Mitarbeitende
- Weiterbildungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Parkmöglichkeiten
- Moderne technische Ausstattung
Die abgebildeten Vorteile für Mitarbeitende können je nach Abteilung und Position variieren.
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