Stellendetails
Stellenbezeichnung: Customer Service Assistant (m/w/d)
Arbeitgeber: Page Personnel Service GmbH
Arbeitsort: Stuttgart Bad Cannstatt
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Firmenprofil
Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen, sucht einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Stuttgart Bad Cannstatt.
Aufgabengebiet
- Betreuung und Beratung von nationalen und internationalen Kunden per Telefon, E‑Mail oder Chat
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen
- Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation der Kundenkommunikation
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und serviceorientierte Kommunikation
- Identifikation von Optimierungspotenzialen im Kundenservice
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. über Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Customer Service oder einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon
- Sicherer Umgang mit MS Office‑Anwendungen
- Organisationsgeschick und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Vergütungspaket
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in Bad Cannstatt
- Abwechslungsreiche Aufgaben und eigenverantwortliches Arbeiten
- Viele Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Integration in ein motiviertes und dynamisches Team
- Persönliche Beratung und Jobvorschläge zu individuellen Wünschen und Bedürfnissen
- Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Gympass
- Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Entlohnung und Übernahmemöglichkeit in die Festanstellung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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