Conseiller(ère) technique
Temps plein – Département Service – Salaire : De 45 000,00 CA$ à 70 000,00 CA$ par an – Date d’embauche : Dès que possible – Emplacement : Sherbrooke.
Tes Principales Responsabilités
- Accueillir les clients et assurer une prise en charge professionnelle dès leur arrivée afin d’offrir une expérience client positive et personnalisée.
- Ouvrir et gérer les dossiers de service en saisissant les informations des clients et des véhicules, tout en vérifiant les historiques d’entretien.
- Collaborer avec les techniciens afin de préparer les estimations, expliquer les réparations recommandées et obtenir les autorisations nécessaires des clients.
- Effectuer les suivis auprès des clients concernant l’avancement des travaux, les délais prévus et répondre à leurs questions avec transparence.
- Préparer et expliquer les factures, encaisser les paiements et assurer une livraison claire des véhicules après les réparations effectuées.
- Planifier et confirmer les rendez‑vous, coordonner les opérations avec l’atelier et contribuer à maintenir une organisation efficace du département du service.
Ton Profil
- Permis de conduire valide.
- Connaissance de la mécanique automobile, un plus.
- Compétences en service client.
- Travail d’équipe.
Horaire De Travail
10 h par jour sur 4 jours.
Avantages Sociaux
- 40 h de mobiles.
- 3 semaines de vacances.
- Assurance collective complète.
- Régime de retraite.
- PAE.
- REER participatif.
Rémunération
De 45 000,00 CA$ à 70 000,00 CA$ par an.
#J-18808-Ljbffr