Überblick
Du gestaltest den IT-Alltag für unsere Kund:innen und sorgst mit deinem technischen Gespür für stabile, moderne Arbeitsumgebungen. Bei uns findest du Raum für kreative Lösungsansätze, regelmäßige Weiterbildung und direkte Zusammenarbeit im Team. Du arbeitest mit gängigen Arbeitsplatzplattformen wie Microsoft 365, Windows Server oder vergleichbaren Collaboration-Tools und bringst diese in Kundensituationen ein. Die Rolle bietet dir Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Systembetrieb und Anwendersupport sowie die Chance, an bereichsübergreifenden IT-Projekten mitzuwirken.
Deine Aufgaben
- Betreue und berate Kund:innen bei Fragen rund um Arbeitsplatz-IT und Collaboration-Lösungen
- Erarbeite praxisnahe, kreative Lösungsansätze für technische Fragestellungen
- Sorge für den reibungslosen Betrieb und die Wartung von Client- und Serverkomponenten
- Kommuniziere technische Sachverhalte verständlich mit Anwender:innen und internen Schnittstellen
- Arbeite in kleineren IT-Projekten mit und unterstütze bei Rollouts und Updates
- Dokumentiere Prozesse, Störungen und Lösungen und trage so zur kontinuierlichen Verbesserung bei
Dein Profil
- Du bringst erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration mit
- Du kennst Workplace-Plattformen wie Microsoft 365 und Windows Server oder vergleichbare Tools
- Du löst Probleme strukturiert und findest kreative Ansätze bei technischen Herausforderungen
- Du kommunizierst klar mit Anwender:innen und arbeitest gern im Team
- Du bist offen für regelmäßige Fortbildungen und die Arbeit mit modernen Kollaborationswerkzeugen
- Du arbeitest sorgfältig, dokumentierst Ergebnisse und bringst eine kundenorientierte Haltung mit
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarung von Beruf und Freizeit
- Jahresurlaub zur Erholung und für gute Work-Life-Balance
- Individuelle Weiterbildungsangebote und Zugang zu fachlichen Workshops
- Leistungsorientierte Vergütung und Zusatzleistungen
- Unterstützung bei Mobilitätslösungen und Pendeloptionen
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen und ergonomische Arbeitsplätze
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen
- Regelmäßige Teamevents und Austauschformate
- Klare Perspektiven für fachliche Weiterentwicklung und Karriere
Interesse geweckt?
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.
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