Ab sofort suchen wir für unseren Standort in Augsburg eine/n IT-System Engineer (m/w/d) in Vollzeit.
Aufgaben
- Betreuung eines zugewiesenen Kundenumfeldes
- Erfassen IT technischer Sachverhalte und Umsetzung in Lösungen für den Kunden
- Professionelle Beratung und Anwenderbetreuung im modernen Microsoft Umfeld beim Kunden
- Störungsbehebung remote oder vor Ort beim Kunden
- Durchführung von Infrastrukturprojekten im Bereich Hardware/Netzwerk/CyberSecurity
- Einhaltung der zugesagten Service-Levels
- Dokumentation aller Leistungen in unserem Ticketsystem
Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine entsprechende IT-Fachausbildung
- Bereitschaft zur Übernahme von VerantwortungMehrjährige Berufserfahrung gewünscht
- Fachkenntnisse im Bereich Backup / Firewall / Mailsecurity / MS365 von Vorteil
- Sicheres und professionelles Auftreten im Kundenkontakt
- Zielgerichtetes Arbeiten nach vorgegebenen Ablauf- und Qualitätsrichtlinien
- Belastbarkeit, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
Schlagworte: IT, Empfehlungsbund
Kurzinfo zum Unternehmen
Die accompio ist eine IT-Gruppe mit der Mission, ein Powerhouse aus erfolgreichen Spezialist*innen zu bilden, das unseren Kunden und Mitarbeiter*innen neue Perspektiven eröffnet. Von 17 Standorten in Deutschland, Ungarn und Bulgarien unterstützen aktuell 700 IT-Spezialist*innen unsere Partner bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse mit dem Ziel, die Produktivität zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
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