Ab sofort suchen wir für unseren Standort in 30900Hannover(hybrid)einen Junior IT-Systemadministrator (m/w/d) im Bereich 1st Level Support in Vollzeit.
- Du nimmst Anrufe und Supportanfragen entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender:innen.
- Du klassifizierst und priorisierst Tickets (Dispatching) und stellst eine strukturierte Weiterbearbeitung sicher.
- Du unterstützt Anwender:innen vor Ort (OnSite Support) sowie remote im täglichen IT-Betrieb.
- Du analysierst und löst typische Störungen und Serviceanfragen rund um Windows 11, Microsoft 365, Benutzerkonten und Workplace-Hardware eigenständig.
- Du baust dein Technologie-Know-how kontinuierlich aus und entwickelst dich in unserem Team fachlich weiter.
- Du dokumentierst deine Arbeit sauber und trägst damit zur Qualitätssicherung im Team bei.
- Im alltäglichen Arbeiten erwarten dich bei uns im Speziellen Systeme wie TopDesk, Windows 11, Microsoft Office & Microsoft Teams, Microsoft Intune sowie Splashtop/Teamviewer und Lenovo Hardware.
- Du sprichst fließend Deutschund verhandlungssicher Englisch.
- Du hastIT-GrundkenntnisseinMicrosoft 365, Active Directory/Microsoft Entra ID und Windows-Umgebungen, idealerweise bringst du auch Erfahrung mitVMware, Citrix oder Intune mit
- Du trittst sicher und serviceorientiert gegenüber Anwender:innen auf.
- Du arbeitest gerne im Team und schätzt eine offene, kollegiale Atmosphäre.
- Du dokumentierst gewissenhaft und sorgst damit für Transparenz im Supportprozess.
- Du bist flexibel, teamorientiert und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl.
- Offene Unternehmenskultur: Erlebe eine transparente und wertschätzende Kultur - gemeinsam mehr erreichen
- Starte durch mit einer unbefristeten Festanstellung in einem innovativen, dynamisch wachsenden Unternehmen
- Mentoring & Onboarding: Wir begleiten dich mit Mentoring und einem individuell abgestimmten Onboarding für deinen optimalen Start
- Gestaltungsspielraum: Setze deine Ideen eigenverantwortlich um und präge das Miteinander und die Werte unseres Unternehmens
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitiere von mobilem und ortsunabhängigem Arbeiten sowie einem flexiblen Arbeitszeitmodell
- Gesundheit und Wohlbefinden: Nutze vielfältige Gesundheits- und Fitnessangebote über unser Work-Life-Portal sowie die digitalen Gesundheits- und Vorsorgeleistungen unseres Partners heycare
- Mehr für dich - dank Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Rabatten und attraktiven Angeboten über unser Corporate Benefit Portal
- 30 Tage Urlaub: Genieße ausreichend Zeit für Erholung und Ausgleich.
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Empfehle neue Kolleg:innen und sichere dir attraktive Geldprämien für erfolgreiche Einstellungen
- Mobil & nachhaltig unterwegs: Nutze unser Bikeleasing und lease dein Wunschfahrrad oder E-Bike zu attraktiven Konditionen
- Vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, auch abteilungsübergreifend
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