Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die Jobbörse der Welcome Hotels.
Herzlich willkommen im Welcome Parkhotel Bochum im Herzen des Ruhrgebiets und dennoch im Grünen gelegen. Am Rande des Stadtparks bietet das Hotel 106 komfortable Zimmer, Veranstaltungsräume für bis zu 100 Personen und ein tolles F&B Angebot im Restaurant, in der Lobby und auf der Außenterrasse. Wir legen Wert auf eine herzliche "Welcome"-Atmosphäre für unsere Gäste und Mitarbeitenden. Unser Team soll das Herzstück unseres Hotels darstellen und sich in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre entfalten können. Möchtest auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden und Gäste aus aller Welt willkommen heißen?
In unserem Hotel erwarten Dich offene Kommunikationswege und flache Hierarchien. Schnelle Entscheidungswege fördern die kollegiale Zusammenarbeit, bei der alle ihre Ideen einbringen können. Unser PMS ist Sihot und für den Dienstplan und eine zeitgemäße Arbeitszeiterfassung nutzen wir Gastromatic.
Unsere Eröffnung war am 01.07.2024und zum Neuaufbau des Teamsuchen wir DICHso bald wie möglich als
Das darfst Du von uns erwarten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Offene Unternehmenskultur – flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Mitarbeiterverpflegung
- Elektronische Arbeitszeiterfassungvia Gastromatic & keine Teildienste!
- Einarbeitungsplan, Onboarding & regelmäßige Feedbackgespräche
- Als Mitarbeitende/r in unserem Hotel profitierst Du von denMitarbeitertarifensowie Family & Friends Tarifender Welcome Hotels und zudem von der Kooperation mit Personights
- 50% Discountauf F&B Leistungen in den Hotels
- Teamevents & Geburtstagsgeschenk
- ProfessionelleTrainingsmit externen Coaches begleiten unsere Hotelteams über das ganze Jahr hinweg. Du kannst Deine Persönlichkeit optimal entwickeln und entfalten
- UmfassendeOnline Schulungsprogrammein mehreren Sprachen sowie verschiedene Inhouseschulungen stehen Dir zur Verfügung
- Prämiefür die Werbung von neuen Mitarbeitenden bis zu 1.000€
- Angebot eines BetrieblichenGesundheitsmanagements
- Die Kooperation mit Corporate Benefits & MiVo sorgtfür attraktive Rabatte in Online-Shops
Dafür bist Du zuständig:
- Du bist eine herzliche Gastgeberpersönlichkeit und gewinnst unsere Gäste mit Deiner charmanten und offenen Art
- Du bist Ansprechpartner für alle Gästebelange und hast schon Erfahrung im Beschwerdehandling
- Du sorgst für reibungslose Abläufe bei Check-in und Check-out unserer Gäste und nimmst deren Kommentare und Anregungen sehr ernst
- Ordnungsgemäße Kassenführung und Abrechnungen sind für Dich eine Selbstverständlichkeit
- Auch für die Annahme von Reservierungsanfragen hast Du ein Händchen und eine belegungsorientierte Zimmerzuteilung ist Dir nicht fremd
- Du stellst sicher, dass unsere Gäste stets zufrieden sind und sich willkommen fühlen.
- Wenn es mal stressiger wird, bleibst Du ruhig und ausgeglichen,behältst den Überblick über das Geschehen in der Hotellobby und vermittelst den Gästen ein Gefühl der Sicherheit
- Ein guter Kommunikationsflussmit den anderen Abteilungen des Hauses ist Dir wichtig
Das bringst Du mit:
- Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und bringst schon etwas Berufserfahrung an einer Hotelrezeption mit und bist bereit in allenSchichten zu arbeiten
- Kenntnisse des PMS Opera sind wünschenswert, jedoch kein Muss
- Als herzliche Gastgeberpersönlichkeit mit einem repräsentativen Auftreten begegnest Du Gästen und Kollegen stets mit Freundlichkeit und Professionalität
- sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Du bist ausgeprägter Teamplayer und integrierst neue Mitarbeitende, Auszubildende und Aushilfen gut
- Deine Kommunikationsstärke, Motivation und Flexibilität zeichnen Dich aus
- Du legst Wert auf hohe Servicequalität und denkst stets kundenorientiert
- gute EDV Kenntnisse
- Eigeninitiative undOffenheit für Veränderungen
Kontaktiere uns:
Welcome Parkhotel Bochum
Klinikstraße 43-45
44791Bochum
HerrDennis Wawroschek
Kaufmännische Leitung
+49 (0) 234 6100420
[email protected]
www.welcome-hotels.com
Das Welcome Parkhotel Bochum ist ein modernes Stadt- und Businesshotel. Obwohl im Herzen des Ruhrgebiets gelegen, ist die Lage zwischen Stadtpark und Tierpark sehr ruhig mit Blick ins Grüne. 106 moderne Zimmer erwarten unsere Gäste, aufgeteilt in Deluxezimmer oder Suiten. 3 Veranstaltungsräume mit Kapazitäten bis zu 100 Personen erlauben zeitgemäße Tagungen und Meetings, bieten aber auch durch die exzellente Lage den idealen Rahmen für Hochzeiten, Familien- oder Firmenfeiern.
Restaurant und Lobby Bar, sowie eine attraktive Außenterrasse sorgen für ein angenehmes kulinarisches Erlebnis.
Die Toplage sorgt für fußläufige Erreichbarkeit des Vonovia Ruhrstadions, des Planetariums, desbekannten Starlight Express Musicals und des Tierparks. Auch zur Innenstadt mit dem berühmten Bermudadreieck ist es nicht weit.
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