Aplikační technik (m/ž) – Česká republika a Slovensko | Application Technician (m/w/d) – Tschechien und Slowakei
Společnost GEALAN Fenster-Systeme GmbH patří mezi přední evropské dodavatelemoderních systémových řešení z plastu pro okna a dveře.
GEALAN Fenster-Systeme GmbH ist ein führender Anbieter moderner Kunststoff-Systemlösungen für Fenster und Türen in Europa.
Náplň práce / Aufgaben
- Technická podpora a péče o naše zákazníky v České republice a na Slovensku
- Samostatné plánování, realizace a dokumentace návštěv zákazníků vsystému GEALAN VIS
- Školení a poradenství k produktům, pokynům ke zpracování a technickým otázkám
- Provádění certifikace kvality GEALAN (GQZ), přijímání a sledování reklamací
- Úzká spolupráce s odděleními řízení kvality, zákaznické podpory, produktového managementu a obchodu
- Spoluúčast na školeních pro zákazníky, zákaznických dnech, veletrzích a dalších akcích
- Sledování trhu a konkurence a předávání důležitých informací obchodnímu týmu
Náplň práce / Aufgaben
- Technische Betreuung unserer Kunden in Tschechien und der Slowakei
- Eigenständige Planung, Durchführung und Dokumentation von Kundenbesuchen im GEALAN VIS
- Schulung und Beratung zu Produkten, Verarbeitungshinweisen und technischen Fragestellungen
- Durchführung des GEALAN-Qualitäts-Zertifikats (GQZ) sowie Aufnahme und Nachverfolgung von Reklamationen
- Enge Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement, Kundenberatung, Produktmanagement und Vertrieb
- Mitarbeit bei Kundenschulungen, Kundentagen, Messen und weiteren Veranstaltungen
- Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Weitergabe relevanter Informationen an den Vertrieb
Váš profil / Ihr Profil
- Máš ukončené technické nebo řemeslné vzdělání, například v oboru truhlářství, aněkolikaletou zkušenost s výrobou plastových oken nebo v obdobném technickém prostředí.
- Alternativně máš ukončené vysokoškolské vzdělání, například v oboru strojírenství, plastové technologie nebo konstrukce; vítáni jsou také absolventi s tímto vzděláním
- Další vzdělání v podobě kvalifikace technika nebo mistra je výhodou
- Máš velmi dobrou znalost němčiny, případně jistou znalost angličtiny
- Vlastníš řidičský průkaz skupiny B a jsi připraven/a pravidelně cestovat po Českérepublice a Slovensku
- Vynikáš orientací na zákazníka, komunikačními schopnostmi a umíš srozumitelně vysvětlovat technická témata
- Pracuješ samostatně, pečlivě a spolehlivě; zároveň přinášíš kreativní a na řešení zaměřený přístup
- Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung, beispielsweise als Schreiner/Tischler, mit mehrjähriger Erfahrung im Kunststoff-Fensterbau oder einem vergleichbaren technischen Umfeld
- Alternativ ein abgeschlossenes Studium, beispielsweise in Maschinenbau, Kunststofftechnik oder Konstruktionstechnik; auch Berufseinsteiger mit diesem Abschluss sind willkommen
- Weiterbildung zum Techniker oder Meister wünschenswert
- Sehr gute Tschechisch- und Slowakischkenntnisse; zudem gute Deutschkenntnisse, alternativ sichere Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B sowie ausgeprägte Reisebereitschaft im Einsatzgebiet
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Inhaltev
Lesen Sie die vollständige Jobbeschreibung auf der Seite des Partners
#J-18808-Ljbffr