Überblick
Du übernimmst eine verantwortungsvolle Teilzeitrolle in einem etablierten, gemeinwohlorientierten Umfeld und gestaltest den IT-Alltag aktiv mit. Du arbeitest in einem kleinen Team und entwickelst dich fachlich weiter, etwa im Bereich Collaboration- und Infrastrukturplattformen. Technisch betreust du moderne Systemgruppen wie Microsoft 365 und Virtualisierungsplattformen sowie VoIP- und Weblösungen. Wir bieten dir flexible Arbeitsformen, einen klaren Einarbeitungsplan und viel Raum für eigene Ideen in Betriebs- und Sicherheitsfragen.
Deine Aufgaben
- Unterstütze Mitarbeitende im First-Level-Support und bearbeite Tickets fachgerecht
- Betreue On- und Offboarding-Prozesse für Nutzer und Endgeräte
- Pflege und verwalte Benutzerkonten, Rechte und die Serverlandschaft
- Erstelle verständliche technische Anleitungen und führe Schulungen durch
- Überwache die Verfügbarkeit von Hard- und Software und eskaliere bei Störungen
- Koordiniere die Zusammenarbeit mit externen IT- und TK-Dienstleistern
- Beteilige dich an technischen Transformationsprojekten und unterstütze Change-Aktivitäten
Dein Profil
- Du hast eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Systemintegration
- Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support und in der Netzwerkwartung
- Du bist fit im Umgang mit Microsoft 365, SharePoint Online, Windows-Servern und Virtualisierungstechnologien
- Du kennst grundlegende VoIP- und Telefonie-Lösungen sowie Website- und CMS-Basics
- Du arbeitest strukturiert, dokumentierst sorgfältig und behältst auch bei Störungen den Überblick
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und kannst mit externen Dienstleistern verhandeln
Deine Benefits
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit Teilzeitoption und abgestimmten Präsenzzeiten
- Möglichkeit zu hybridem Arbeiten und einer guten Work-Life-Balance
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei fachlicher Entwicklung
- Verantwortungsvolle Aufgaben im Bereich IT-Sicherheit und Notfallplanung
- Günstige Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und gute Erreichbarkeit
- Betriebliche Altersvorsorge oder vergleichbare Zusatzleistungen
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
- Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche
- Gelegentliche Team-Events und Austauschformate
Interesse geweckt?
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.
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