Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern. Mehr Informationen finden Sie hier:
www.verbraucherzentrale/karriere-nrw
- eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Bereich
- gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft-365-Anwendungen (insbesondere Outlook, Word, Excel und Teams) sowie die Bereitschaft, sich in weitere digitale Anwendungen einzuarbeiten
- gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Organisationstalent, Selbstmanagement und ausgeprägte Kooperationsfähigkeit sowie Flexibilität
Ihre Aufgaben
- Telefonischer und persönlicher Kontakt mit Ratsuchenden, insbesondere Entgegennahme und Weiterleitung von Anliegen sowie Terminvereinbarung
- Durchführung administrativer und bürotechnischer Vorgänge, z.B. interne und externe Korrespondenzen, Termin- und Fristenmanagement
- selbständige Dateiorganisation für wiederkehrende Vorgänge sowie allgemeine Büroorganisation einschließlich Aktenverwaltung, Statistik, Handkassenführung sowie Arbeiten im webbasierten Termin- und Kundenmanagementsystem
- allgemeine und spezielle Sachbearbeitung
Das bieten wir
- sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
- fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
- vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
- Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
- Möglichkeiten zurMobilen Arbeit
- 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
- zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung
Für Fragen zur Bewerbung und zurStellenausschreibung?
Rufen Sie uns gerne an 0211/91380 2003 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]
Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen odersozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.
#J-18808-Ljbffr