### Operations Manager (m/w/d)Vollzeit · XCMG European Sales & Services GmbH · Krefeld / On-siteÜber die XCMG European Sales & Services GmbHDie XCMG European Sales & Services GmbH (ESS) ist die europäische Vertriebs- und Servicegesellschaft der XCMG Group, einem der weltweit führenden Hersteller von Baumaschinen. ESS verantwortet europaweit die Vertriebssteuerung, das Ersatzteilgeschäft, die Logistik sowie den technischen Service und arbeitet dabei eng mit Händlern, Kunden und dem Headquarter in China zusammen.Zur Stärkung unserer operativen Strukturen suchen wir einen erfahrenen Operations Manager (m/w/d), der die europäischen Operations aktiv steuert und weiterentwickelt.RollenbeschreibungAls Operations Manager tragen Sie die Gesamtverantwortung für die operative Leistungsfähigkeit von ESS. Sie stellen effiziente Prozesse, eine hohe Lieferperformance sowie datenbasierte Entscheidungsgrundlagen sicher und führen ein wachsendes Operations-Team.Die Position berichtet direkt an das Senior Management und spielt eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung der operativen Organisation von XCMG in Europa.AufgabenÜberwachung der Gesamtgeschäftsperformance, Budgets sowie zentraler operativer KPIsUnterstützung des Senior Managements bei strategischer Planung und operativen EntscheidungenSteuerung und Optimierung des gesamten Order-to-Delivery-Prozesses in EuropaFachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Operations-TeamsSicherstellung effizienter Supply-Chain-, Logistik- und operativer ProzesseInitiierung und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen auf Basis von DatenanalysenEnge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Service, Ersatzteile und FinanzenSchnittstelle zum Headquarter sowie zu ausgewählten Stakeholdern in China### ProfilMust-havesAbgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, des Operations Managements, Supply Chain Managements oder vergleichbare QualifikationMehr als 5 Jahre Berufserfahrung im Operations ManagementFundierte Kenntnisse im Bereich Supply Chain Management und LogistikAusgeprägte Kommunikations- und Stakeholder-Management-FähigkeitenSehr gute analytische Fähigkeiten und KPI-orientierte ArbeitsweiseNachgewiesene Führungserfahrung mit disziplinarischer VerantwortungNice-to-havesChinesische SprachkenntnisseVerständnis der chinesischen GeschäftskulturErfahrung in einem internationalen oder China-nahen UnternehmensumfeldWas wir bietenSchlüsselposition in einer schnell wachsenden europäischen Organisation mit starkem globalem KonzernhintergrundDirekten Einfluss auf operative Strategien, Strukturen und PerformanceFührungsverantwortung für ein internationales Operations-Team (4–10 Mitarbeitende)Unbefristete Vollzeitposition mit klaren Entwicklungs- und WachstumsperspektivenEnge Zusammenarbeit mit dem Senior Management #J-18808-Ljbffr