Empfangsmitarbeiter/-in (w/m/d)
Das Berghotel Hammersbach verfügt über 127 Zimmer verteilt auf drei Häuser sowie Restaurants mit einer Kapazität von bis zu 250 Personen, zwei Bars, eine Hütte mit 50 Sitzplätzen, zwei Terrassen für 180 Sitzplätze, Bankett- und Veranstaltungsmöglichkeiten für bis zu 200 Personen und einen großzügigen Wellnessbereich mit 1 500 qm Fläche für Schwimmbad, Sauna und verschiedene Anwendungen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.
Was wir uns von Ihnen wünschen!
- Liebe zum Beruf
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung am Empfang eines Hotels, in denen Sie sich den Beruf angeeignet haben
- Gepflegtes Erscheinungsbild sowie sehr gute Umgangsformen
- Gutes Kommunikationsgeschick
- Teamfähigkeit, Motivation, Aufgeschlossenheit, Belastbarkeit
- Spass an der professionellen Betreuung unserer Gäste
- Kenntnisse mit PMS infor von Vorteil
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
- Natürliches und selbstbewusstes Wesen
- Herzhaftes sowie positives Auftreten
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
Ihre Aufgaben:
- Check in & Check Out
- Alle üblichen und umfangreichen Aufgaben eines Empfangs
- Verantwortlichkeit für ein großartiges An- & Abreiseerlebnis
- Reservierungskontrolle, -vorbereitung und -bearbeitung
- Bearbeitung von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
- Bedienung der Telefonzentrale
Damit begeistern wir Sie:
- Ein zukunftssicherer Job und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Spannende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der expandierenden RIMC Hotels & Resorts Group
- Mitarbeitervergabe und F&B Vergünstigungen innerhalb der RIMC Hotels & Resorts Group
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie in allen Häusern der RIMC Hotels & Resorts Group
- Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
- Täglich kostenfreie Verpflegung
- Schulungen und Fortbildungen
- Und viele weitere Corporate Benefits
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Senden Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. CV, Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellungen) per E‑Mail als PDF an.
Ihre Ansprechpartner:
Herr Andreas Kartschoke, Hoteldirektor
Herr Franz Käfer, stellvertretender Hoteldirektor
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