Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.
Das sind deine Aufgaben in unserem Team
- Second-Level-Support für IT-Anfragen im Client-Team
- Sicherstellung des operativen Betriebs im Client- und Arbeitsplatzumfeld
- Analyse und Behebung von Störungen im operativen IT-Betrieb
- Bearbeitung technischer Serviceanfragen über Ticketsysteme (z.B. OTRS, Jira)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Hardware und -Software
Das erwartet dich bei uns
- Sicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z.B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u.v.m.
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E‑learnings, Trainings und Seminare)
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