Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) im Südharz
Ort: Bad Sachsa
Lage: 1A-Lage
Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit
Größe: 50 bis 100 Zimmer
Art des Betriebes: Exklusives Vollhotel
Ihre Aufgaben
- Kommunikationsprofi am Telefon, Online und direkt vor Ort
- Erstellung von Angeboten und Zuständigkeit für den direkten Verkauf der Zimmer, Tagungen und Ferienwohnungen
- Tägliche Überprüfung der Reservierungsvorschau sowie der Anreisen des aktuellen Tages
- Verantwortung für das Anlegen, Verwalten und Abschließen sämtlicher Gästekonten sowie für die Pflege unserer Gästekarteien
- Überwachung der Kontingente, Gästezahlen und Arrangements
Ihr Profil
- Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Erfahrung an der Rezeption oder in der Reservierung
- Gute Ausdrucksweise am Telefon und per E‑Mail
- Zufriedenheit der anspruchsvollen Gäste und langjährigen Stammgästen ist eine Herzensangelegenheit
- Höflich, freundlich und besitzt eine Menge Empathie
- Sicher in der Handhabung der gängigen Microsoft‑Office‑Anwendungen
Ihre Vorteile
- sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Leistungsgerechte Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld + zusätzliche Altersvorsorge
- kostenfreie Verpflegung, 5‑Tage‑Woche und familienfreundlicher Freizeit- und Urlaubsgestaltung
- Ein engagiertes, motiviertes und gut gelauntes Mitarbeiterteam
- Weiterbildungsmöglichkeiten, Vergünstigungen (auch für die Familie), Zugang zum Wellness‑ und Sportbereich, Sonderkonditionen bei Partnern
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
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