Join to apply for the IT-Servicedesk-Mitarbeiter / IT Support (m/w/d) role at apetito AG
apetito – ein erfolgreiches Familienunternehmen, in dem Werte wie Nachhaltigkeit, Kundennähe und Fairness gelebt werden. Seit 1958 verfolgen wir ein Ziel: gutes Essen für Jung und Alt zu kochen. Dafür brauchen wir leidenschaftliche Mitarbeitende mit gutem Geschmack. Bei uns kannst du deine ganz persönlichen Stärken einbringen. Hier gibt’s keinen Futterneid, versprochen – dafür aber jede Menge Miteinander. Job-Sicherheit inklusive!
Werde Teil unseres Teams als
IT-Servicedesk-Mitarbeiter / IT Support (m/w/d), unbefristet am Standort Rheine
Darauf kannst Du Dich freuen
Du bist Ansprechperson und Single Point of Contact (Spoc) für jegliche IT-Anfragen an unserer internen IT-Hotline und erarbeitest selbstständig Lösungen zu auftretenden Störungen an den IT-Systemen (Troubleshooting im 1st und 2nd Level).
- Bearbeitung eingehender Tickets mit Blick auf deren Kategorisierung und Priorität auf Basis der Service Level Agreements für den 1st und 2nd Level
- Konfiguration / Installation von IT-Equipment sowie die Einweisung und der damit verbundene Support für die Anwender
- Unterstützung des Applikationssupports für das 1st Level
- Administration der Microsoft-Systeme (Active Directory, Office365 ...)
Das Ist Dein Erfolgsrezept
Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d) mit einer ausgeprägten Konfliktfähigkeit und verlierst auch während der Bearbeitung mehrerer Anfragen nie den notwendigen Überblick. Darüber hinaus bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld sowie idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Routinierter Umgang mit Windows, den MS-Office-Produkten sowie idealerweise Active Directory
- Zuverlässigkeit und eine eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, da ein sehr enger Kontakt mit den Endanwendern stattfindet, und ebenso gute Englischkenntnisse
Das Bieten Wir Dir
Herausforderungen und Perspektiven:
- Als krisensicheres Unternehmen und Marktführer in der Gemeinschaftsverpflegung kannst du dich bei apetito auch mit langfristiger Perspektive weiterentwickeln
- Dabei bildet unsere apetito-Kultur einen Rahmen, in dem du dich wohlfühlen kannst: Jeder grüßt jeden, Türen werden aufgehalten, der Umgang miteinander ist offen, ehrlich und herzlich
Finanzielles:
- Eine faire Vergütung und ein volles 13. Gehalt (Weihnachtsgeld) sowie ein Urlaubsgeld in Höhe von 2.500 €
- Vermögenswirksame Leistungen, eine geförderte betriebliche Altersvorsorge und das Fahrrad-Leasing gehören bei uns selbstverständlich dazu
Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben:
- Flexible Arbeitszeiten
- Ein hybrides Arbeitsmodell oder eine Anstellung komplett remote
- 30 + 1 Urlaubstage
Weitere Benefits für dich:
- In Rheine erwartet dich unser Betriebsrestaurant mit täglichem Essensgeldzuschuss von 2,65 €
- Kostenlose Programme zur Gesundheitsförderung und Vorsorge
- Corporate-Benefits-Programm mit vielen Rabatten namhafter Hersteller (z. B. Elektronik, Urlaubsreisen)
- Zahlreiche Angebote zur Vereinbarung von Familie und Beruf, wie die Kinderbetreuung in den Ferien und Unterstützung in Pflegesituationen
Kontakt
Über den „Jetzt bewerben“-Button kann mit wenigen Klicks eine Bewerbung online oder per WhatsApp eingereicht werden! Wir sind ein nachhaltig zertifiziertes Unternehmen. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – alle sind bei uns willkommen! Darüber hinaus setzen wir uns für flexible Arbeitszeitmodelle ein – auch für individuelle Lösungen sind wir offen.
Dein Ansprechpartner
Christopher Heidemann
Tel: +49 5971 7991926
[email protected]
Seniority level
Employment type
Job function
- Information Technology
- Wholesale Food and Beverage
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Greven, North Rhine-Westphalia, Germany
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IT-Systemadministrator (m/w/d) First-Level-Support
Nordhorn, Lower Saxony, Germany
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