Überblick
Du übernimmst eine abwechslungsreiche Teilzeitrolle mit viel Gestaltungsspielraum in der Betreuung von Client- und Collaboration-Systemen. Du arbeitest hybrid und erhältst zahlreiche Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung und zum Ausbau deiner Verantwortung. Technisch betreust du Cluster wie Collaboration- und Cloud-Tools, Virtualisierungs- und Serverplattformen sowie Netzwerk- und Identitätslösungen und gestaltest Verbesserungsprozesse mit. Die Stelle bietet Raum für Projektarbeit, operative Aufgaben und die Entwicklung stabiler Betriebsabläufe.
Deine Aufgaben
- Betreuen des First-Level-Supports und eigenständiges Lösen von Anwenderanfragen
- Durchführen von Onboarding- und Offboarding-Prozessen sowie Anlage und Pflege von Benutzerkonten
- Verwalten und Warten von Endgeräten, Server- und Virtualisierungsumgebungen wie VMware und Windows Server
- Konzipieren und Durchführen von Anwenderschulungen zu Collaboration- und Cloud-Tools wie Microsoft 365, Teams und SharePoint
- Überwachen der Verfügbarkeit und Sicherheit der IT- und TK-Infrastruktur inklusive VoIP-Lösungen
- Steuern externer Dienstleister, Mitwirken bei Beschaffungen und Begleiten technischer Transformationsprojekte
- Erstellen technischer Dokumentationen, Notfallpläne und Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Systeme
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit praktischer Erfahrung im IT-Support
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Netzwerken, Virtualisierung und Windows-Umgebungen
- Sichere Anwenderkenntnisse in Microsoft 365, Teams und SharePoint sowie Erfahrung mit Active Directory und Exchange
- Erfahrung mit VoIP-Telefonie und Administration von Telefonanlagen
- Analytische Arbeitsweise, selbstständige Organisation und gutes Zeitmanagement
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwendern und Dienstleistern sowie Freude an Schulungsaufgaben
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit für hybrides Arbeiten und angepasste Teilzeitmodelle
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen Entwicklung
- Unterstützung bei betrieblicher Absicherung und Vorsorgeangeboten
- Attraktive Konditionen für IT-Ausstattung und moderne Arbeitsmittel
- Erholungsorientierte Urlaubsregelungen und gute Work-Life-Balance
- Gute Verkehrsanbindung und Unterstützung bei Mobilitätsfragen
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
- Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
- Gelegentliche Team-Events und Austauschformate
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.
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