Technischer Plattformmanager für WordPress & E-Learning (m/w/d)
Du kennst dich mit WordPress aus, gehst technischen Problemen gerne auf den Grund und sorgst dafür, dass alles zuverlässig läuft? Bei Spreadmind betreust du E-Learning-Plattformen, mit denen Menschen ihr Wissen weitergeben und andere weiterbringen.
Bring dein technisches Verständnis ein und gestalte mit uns die Zukunft digitaler Weiterbildung.
Als Teil von Spreadmind die Welt verbessern
Wir glauben, dass Bildung Menschen und Unternehmen weiterbringt. Mit unseren E-Learning-Plattformen helfen wir Weiterbildungsanbietern und Unternehmen, ihr Wissen digital zu vermitteln.
Du sorgst dafür, dass die Technik dahinter zuverlässig funktioniert.
Du betreust unsere WordPress-basierten Plattformen, testest Updates, löst technische Probleme und richtest neue Kundenplattformen ein – gemeinsam mit unserem Team und unseren Entwicklern.
Das solltest du mitbringen
- Praktische Erfahrung mit WordPress: Du hast WordPress-Websites technisch betreut und kennst dich mit Plugins, Einstellungen und Updates aus. Auch das Zusammenspiel verschiedener Komponenten ist dir vertraut.
- Freude an systematischer Fehlersuche: Wenn etwas nicht funktioniert, gehst du der Sache strukturiert auf den Grund. Du kannst Fehler nachvollziehen, mögliche Ursachen eingrenzen und deine Erkenntnisse verständlich festhalten.
- Eine sorgfältige Arbeitsweise: Du prüfst Änderungen gewissenhaft, bevor sie auf einer Kundenplattform zum Einsatz kommen, und behältst wichtige Funktionen und Abläufe im Blick.
- Technisches Verständnis und Lernbereitschaft: Du arbeitest dich gerne in neue Software und komplexere Systeme ein. Du möchtest verstehen, wie die Dinge zusammenhängen.
- Eigenständigkeit und Teamgeist: Du organisierst deine Aufgaben zuverlässig, stimmst dich mit deinen Kollegen ab und holst dir rechtzeitig Unterstützung.
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse: Du kannst technische Sachverhalte schriftlich und im Gespräch verständlich erklären. Dazu gehören auch gelegentliche Videocalls mit amerikanischen und anderen internationalen Softwareherstellern.
- Hilfreich sind Kenntnisse in HTML, CSS und PHP: Damit kannst du technische Zusammenhänge besser nachvollziehen und kleinere Anpassungen selbst vornehmen. Erfahrungen mit E-Learning-Systemen sind ebenfalls willkommen.
- Deine praktische Erfahrung zählt: Ob du dein Wissen durch eine Ausbildung, ein Studium, im Beruf oder durch eigene Projekte erworben hast, ist für uns zweitrangig.
Deine Aufgaben
- Updates vorbereiten und durchführen: Du behältst neue Versionen unserer technischen Komponenten im Blick, prüfst sie in einer Testumgebung und rollst abgestimmte Updates auf unseren Plattformen aus.
- Funktionen und Abläufe testen: Du kontrollierst, ob unsere Plattformen nach Änderungen zuverlässig funktionieren – von der Anmeldung über den Kurszugriff bis zum Abschluss einer Schulung.
- Technische Probleme analysieren: Du unterstützt unser Supportteam bei anspruchsvolleren technischen Fragen, stellst Fehler nach und grenzt deren Ursachen ein.
- Mit Entwicklern und Softwareherstellern zusammenarbeiten: Du erstellst nachvollziehbare Fehlermeldungen, klärst technische Rückfragen und verfolgst die Behebung von Problemen. Anschließend prüfst du die bereitgestellten Lösungen.
- Neue E-Learning-Plattformen einrichten: Du übernimmst die technische Grundeinrichtung neuer Kundenprojekte anhand unserer Standards und abgestimmter Anforderungen.
- Wissen dokumentieren: Du hältst technische Abläufe, Konfigurationen und Lösungen fest und erstellst verständliche Anleitungen für unser Team und unsere Kunden.
- Verbesserungen einbringen: Du erkennst wiederkehrende Probleme und hilfst uns dabei, unsere Plattformen und Arbeitsabläufe weiterzuentwickeln.
- Schrittweise Kundenkontakt übernehmen: Mit zunehmender Produktkenntnis unterstützt du unsere Kunden auch direkt bei technischen Fragen.
Was wir dir bieten
- Einen Job mit Sinn: Mit deiner Arbeit ermöglichst du die Verbreitung wertvollen Wissens und unterstützt Menschen dabei, sich weiterzuentwickeln.
- Eine unbefristete Stelle mit 50–75 %: Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten und bieten dir Raum, mit unserem Produkt und deinen Aufgaben zu wachsen.
- Eine persönliche Einarbeitung: Unsere erfahrene Kollegin und das Team führen dich Schritt für Schritt in unsere Plattformen, Abläufe und Kundenprojekte ein.
- Sehr flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten: Du kannst deine Arbeitszeiten in Abstimmung mit dem Team und deinen Aufgaben flexibel gestalten.
- Homeoffice nach der Einarbeitung: Dein Arbeitsort ist Rottweil. Nach drei Monaten kannst du an bis zu zwei Tagen pro Woche im Homeoffice arbeiten.
- Eine steile Lern- und Karrierekurve: Du erhältst tiefe Einblicke in eine vielseitige E-Learning-Plattform und kannst deine technischen Fähigkeiten und deinen Verantwortungsbereich weiterentwickeln.
- Ein kleines Team mit kurzen Wegen: Du arbeitest direkt mit deinen Kollegen und unseren Entwicklern zusammen. Deine Ideen und Verbesserungsvorschläge finden Gehör.
- Eine besondere Arbeitsatmosphäre: Unser Büro befindet sich in einem rund 350 Jahre alten Fachwerkhaus in Rottweil – mit Garten, Grill, Hängematte und Platz für gemeinsame Pausen.
- Offene Türen und ein persönliches Miteinander: Wir schätzen Eigenverantwortung, gegenseitige Unterstützung und eine Zusammenarbeit, in der Fragen und neue Ideen willkommen sind.
Weitere Infos: https://spreadmind.de/karriere/technischer-plattformmanager/
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