Überblick
Du suchst einen sinnstiftenden IT-Job mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten und viel Nähe zu Anwender:innen? In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Kolleginnen und Kollegen digital problemlos arbeiten können und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft. Du arbeitest mit Automatisierungsskripten wie PowerShell oder Bash, Virtualisierungsplattformen wie VMware oder Hyper-V sowie Kollaborationslösungen wie Microsoft 365 oder vergleichbaren Cloud-Tools. Wir bieten ein strukturiertes Onboarding, regelmäßige Weiterbildung und Raum, um technische Lösungen aktiv mitzugestalten. Teamarbeit, klare Kommunikation und ein ausgeglichenes Verhältnis zwischen Arbeit und Freizeit sind uns wichtig.
Deine Aufgaben
- Bearbeite eingehende Supportanfragen im First- und Second-Level und sorge für zeitnahe Lösungen
- Analysiere Störungen und dokumentiere die Ursachen sowie gefundene Lösungswege
- Installiere und konfiguriere Hardware und Software für Arbeitsplatz- und mobile Geräte
- Verwalte Server- und Virtualisierungsumgebungen und unterstütze den Betrieb von Cloud- und Collaboration-Diensten
- Automatisiere wiederkehrende Abläufe mittels Scripting und pflege entsprechende Tools
- Koordiniere externe Dienstleister bei technischen Projekten und stimm ab mit internen Schnittstellen aus Technik und Einkauf
- Unterstütze bei der Einführung und Optimierung von IT-Prozessen sowie bei Qualitätssicherungsaktivitäten
Dein Profil
- Verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Bringst erste praktische Erfahrungen im IT-Support mit und arbeitest lösungsorientiert
- Hast Kenntnisse in Automatisierungsskripten wie PowerShell und idealerweise weiteren Skriptsprachen
- Kennst Virtualisierungsplattformen wie VMware oder Hyper-V und Grundlagen der Serveradministration
- Bietest sichere Anwenderkommunikation und arbeitest gern im Team
- Arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick
Deine Benefits
- 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Mobilitätsangebote und Unterstützung bei der Wahl von Verkehrslösungen für den Arbeitsweg
- Zusätzliches Urlaubsgeld zur finanziellen Entlastung in der Urlaubszeit
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.
#J-18808-Ljbffr