Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m/w/d)
Du kommst aus der Hotellerie, liebst den Umgang mit Menschen und möchtest dich beruflich weiterentwickeln.
Wir sind ein dynamisches und wachsendes Catering-Unternehmen in Berlin und suchen zur Verstärkung unseres Teams eine engagierte Hotelfachfrau oder einen Hotelfachmann, die oder der unsere Kunden betreut, Veranstaltungen organisiert und Verantwortung im Tagesgeschäft übernimmt.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon und berätst unsere Geschäftskunden zu individuellen Catering-Lösungen
- Du erstellst Angebote, verfolgst diese nach und begleitest unsere Kunden von der ersten Anfrage bis zur abgeschlossenen Veranstaltung
- Du planst und organisierst Business-Events, Firmenveranstaltungen und individuelle Catering-Aufträge
- Du betreust bestehende Kunden, pflegst langfristige Geschäftsbeziehungen und erkennst zusätzliche Kundenbedürfnisse
- Du koordinierst die Zusammenarbeit mit unserer Küche, Logistik und unserem Servicepersonal
- Du organisierst bei Bedarf Locations, Equipment, Personal und externe Dienstleister
- Du begleitest Veranstaltungen bei Bedarf vor Ort und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Du kümmerst dich um die Nachbereitung von Veranstaltungen und die Zufriedenheit unserer Kunden
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur Hotelfachfrau oder zum Hotelfachmann
- Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Kunden
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
- Du denkst kaufmännisch, erkennst Kundenbedürfnisse und findest passende Lösungen
- Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und hast ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Du trittst freundlich und professionell auf und kannst dich schriftlich und mündlich sicher ausdrücken
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und bereit, dich in neue Programme einzuarbeiten
- Erfahrung im Eventmanagement oder Catering ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – wir bringen dir alles bei, was du wissen musst
Unser Angebot
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und eigenverantwortlichen Aufgaben
- Die Möglichkeit, deine Erfahrungen aus der Hotellerie in einem neuen Arbeitsumfeld einzusetzen
- Viel Vertrauen, kurze Entscheidungswege und echten Gestaltungsspielraum
- Eine gründliche Einarbeitung und Unterstützung bei neuen Aufgaben
- Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
- BVG/VBB-Fahrtkostenzuschuss
- Ein dynamisches Umfeld, in dem Leistung gesehen und geschätzt wird
Über uns
Seit 2008 steht bärlifood für hochwertiges Business- und Event-Catering in Berlin. Wir betreuen Unternehmen bei täglichen Meetings, Konferenzen, Firmenveranstaltungen und individuellen Events. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und persönliche Kundenbetreuung.
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