Stellendetails zu: Call Center Agent (m/w/d)
Kopfbereich
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: adesta GmbH & Co. KG
- Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort
Anstellungsart
Vollzeit
Befristung
unbefristet
Berufsbezeichnung
- Leiter/in - Kundendienst (kaufmännisch)
Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht
Stellenbeschreibung
Zusammenfassung
Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten Ihre Leidenschaft für Kundenbetreuung am Telefon einbringen? Als Call Center Agent (m/w/d) beraten Sie Kunden, koordinieren Anfragen und entwickeln sich in einem internationalen Umfeld weiter.
Beschreibung
- Telefonische Betreuung von Bestandskunden in Europa
- Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Überwachung von Wartungsintervallen und Terminierung von Servicetechnikern
- Vermittlung zwischen Kunden, Installateuren und Technikern
- Unterstützung bei der Klärung von Kundenanliegen und Reklamationen
Über den Kunden
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen aus der Chemiebranche. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und effiziente Prozesse, sodass Kundenanfragen schnell und professionell bearbeitet werden.
Anforderungen
- Erfahrung im Bereich telefonische Kundenbetreuung oder Telesales
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Serviceorientiertes Auftreten
Was wir bieten
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit einem Arbeitsklima, in dem Sie sich entfalten können
- Eine gründliche Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsfeld
- Jährliche Vergütung in Höhe von 36.000€ - 40.000€
Mehr Informationen
Fühlen Sie sich von der Position Call Center Agent (m/w/d) angesprochen?
Unternehmensdarstellung: adesta GmbH & Co. KG
Gründung 1999
Du möchtest Deine Stärken optimal zum Einsatz zu bringen und Dich bei Deinem Arbeitgeber auch weiterentwickeln? Wir begleiten Dich mit viel Leidenschaft zu Deinem Traumjob mit Perspektive.
Seit 1999 bietet adesta interessante Positionen für Fachkräfte mit erster Berufserfahrung bis zur Führungskraft in den Bereichen kaufmännisch, Industrie/Produktion/Logistik, Naturwissenschaften/Engineering.
„Verantwortung übernehmen und Nutzen stiften“ zeigt sich im nachhaltigen Wirtschaften mit positiver Auswirkung auf die Gesellschaft. Die adesta Stiftung unterstützt junge Menschen in ihrer Berufsfindung.
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