Sie nehmen First- und Second-Level Support-Anfragen unserer Kunden entgegen, erarbeiten mit und für den Kunden Lösungen und greifen dabei online auf Kundensysteme zu. Bei umfangreicheren Problemstellungen nehmen Sie hierbei Rücksprache mit den Produktentwicklern.
- Sie kennen sich perfekt unter den Microsoft Windows Betriebssystemen aus und beherrschen gängige Office-Programme.
- SQL-Datenbanken sind Ihnen nicht fremd. Hier haben Sie bereits Erfahrungen mit dem MS-SQL-Server in Einrichtung und Administration sammeln können.
- Gute englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und haben Freude am Umgang und der Kommunikation mit Menschen.
- Bevorzugt haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, jedoch ist die Stelle auch für Quereinsteiger geeignet.
Was wir Ihnen bieten:
Neben einem abwechslungsreichen Job, welcher Freiräume für die Entwicklung von eigenverantwortlichen und kreativen Lösungen zulässt, eine leistungsgerechte Vergütungsstruktur und innerbetriebliche Aufstiegsmöglichkeiten.
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