Unternehmensbeschreibung
Die European Homecare GmbH übernimmt als soziales Dienstleistungsunternehmen, im Auftrag der öffentlichen Hand, seit über 30 Jahren in derzeit bundesweit rund 100 Einrichtungen mit insgesamt ca. 2.000 Mitarbeiter*innen Aufgaben im Bereich der Betreuung, Unterbringung und Versorgung von Asylbewerber*innen und Obdachlosen.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit als Workforce Operations Business Analyst (a), die die Weiterentwicklung unserer Workforce-Control-Fähigkeiten in Europa vorantreibt, operative Kennzahlen und Reporting-Strukturen standardisiert sowie durch datenbasierte Analysen, Governance und Systemoptimierungen zur nachhaltigen Verbesserung von Performance, Transparenz und Compliance beiträgt.
Verantwortungen
- Mitarbeit im Workforce Operations CoE sowie Sicherstellung der länderübergreifenden Ausrichtung von Workforce-Control-Prinzipien, Governance, KPI-Frameworks und Reporting-Standards. Weiterentwicklung des Workforce-Control- und Betriebsmodells.
- Entwicklung, Standardisierung und Konsolidierung operativer KPI-Frameworks. Verantwortung für das Management-Reporting für Immigration Europe inkl. Analyse von Performance, Trends, Risiken und Handlungsempfehlungen.
- Analyse workforce-relevanter Daten (z. B. Auslastung, Produktivität, Abwesenheiten, Staffing-Level) sowie Unterstützung von Forecasting- und Planungsprozessen zur Optimierung von Effizienz und Kostenkontrolle.
- Sicherstellung von Datenqualität, Konsistenz und Integrität sowie Unterstützung der Einhaltung gesetzlicher und interner Anforderungen in Zusammenarbeit mit HR, Payroll und Stakeholdern.
- Verantwortung für die Workforce-Operations-Systemlandschaft inkl. Übersetzung operativer Anforderungen in System- und Prozessverbesserungen, Koordination von Optimierungen sowie Beratung von Führungskräften, HR und Planern.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaft, Business Administration, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
- Idealerweise eine anerkannte Zertifizierung im Bereich Business Analyse (z. B. CBAP oder CCBA)
- Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 6–7 Jahre) in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in einem grösseren Unternehmen
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel, insbesondere im Umgang mit komplexen Funktionen und Makros
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
Was wir bieten:
- Leistungsgerechtes Gehalt sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Eine anspruchs- sowie verantwortungsvolle Tätigkeit
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Coachings und Feedbackgespräche für Ihre individuelle und interkulturelle Entwicklung
- Vergünstigungen über Corporate Benefits
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