Stellenbeschreibung
Autohaus Herten Eifel GmbH – Serviceassistent*in
Werde Teil unseres engagierten Teams im Autohaus Herten Gruppe, einem autorisierten Mercedes‑Benz Servicepartner an mehreren Standorten. Wir bieten Neu- und Gebrauchtwagen von Mercedes‑Benz, smart und weiteren Marken sowie umfangreichen Werkstatt- und Teileservice für alle Mercedes‑Benz Modelle – vom PKW über Transporter bis hin zu Nutzfahrzeugen.
Deine Aufgaben
- Du empfängst und betreust unsere Kunden*innen, bist erster persönlicher Ansprechpartner*innen und Gesicht des Autohauses.
- Du unterstützt die Terminvergabe, die Rechnungslegung und das Reklamationswesen im Serviceprozess.
- Du gehst offen und sympathisch auf Kunden*innen zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kunden*innenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Deine Qualifikationen
- Du bist ausgebildeter Automobilkaufmann oder besitzt eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Automobilbereich.
- Deine Kommunikationsstärke nutzt du sowohl für den Dienst am Kunden*innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.
- Du beherrschst die Mercedes‑Benz spezifischen IT‑Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses, z. B. die alpha+ oder autoline, ASRA, WIS, EPC und TIPS.
Wir bieten dir
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub – planbar und fair verteilt
- Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefit
- Individuelle Weiterbildung, abgestimmt auf deinen Einstieg und deine Ziele
- Feste Arbeitszeiten mit planbarer Freizeit
Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
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