Frontofficemitarbeiter (m/w/d)

Arbeiten, wo andere Urlaub machen – Das ist Deine Wunschvorstellung? Dann haben wir den passenden Job für Dich.

Direkt neben der Emser Therme liegt das neue Emser ThermenHotel mit 84 Zimmern, einem Restaurant, 2 Bars und einem Konferenzbereich.

Ab sofort suchen wir Dich als Frontofficemitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Check-in und Check-out der Gäste zuständig
Beratung unserer Gäste über Angebote im Haus, der Emser Therme und in der Region
Reservierung von Wellnessanwendungen
Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen, E-Mails und Nachrichten
Bearbeitung von Reservierungsanfragen online und offline
Beschwerdemanagement

Idealerweise hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau (m/w/d) oder bereits Erfahrungen im Beruf als Frontofficemitarbeiter*in
Du arbeitest auch gerne an Wochenenden und Feiertagen, denn dann entspannen unsere Gäste am liebsten
Gute Computerkenntnisse (Office Paket) und erste Erfahrungen mit einem Property Management System wie fidelio oderSuite8 sind von Vorteil
Soziale Kompetenz und Einfühlungsvermögen sind für Dich keine Fremdwörter
Du bist ein Teamplayer, zuverlässig, hilfsbereit und verantwortungsbewusst
Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Dienstplan 4 Wochen im Voraus
ein aufgeschlossenes Team
abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem modernen Wellnessunternehmen
kostenloser Bad- und Saunaeintritt
Festes Schichtmodell, keine Teildienste
Kostenlose Personalgetränke und Obst
Rabattierter Mitarbeiter-Tarif im FitnessPanorama (bei mind. 40 Besuchen pro Jahr sogar kostenlos)
vergünstigtes Personalessen
In- und externe Weiterbildungen

Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners.
Wir melden uns telefonisch und vereinbaren einen Termin zum persönlichen Kennenlernen

Du fehlst uns:

Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.

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