Die 1932 gegründete Koch Auto.Gruppe mit Hauptsitz in Schwäbisch Hall betreibt an 24 Standorten in 6 Landkreisen Autohäuser mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, ŠKODA, SEAT, CUPRA und Yamaha.
Werde auch du ein Teil unserer über 90 jährigen Firmengeschichte!
Serviceberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sie sind erste Ansprechperson und Schnittstelle zwischen Kunden, Service und Werkstatt.
- Sie führen Dialogannahmen durch, erstellen Serviceangebote und nutzen Verkaufschancen.
- Sie begeistern für Serviceleistungen, Wartung, Reparatur und Zubehör.
- Sie erklären technische Inhalte verständlich, insbesondere Infotainment, Konnektivität und Assistenzsysteme.
- Sie planen Termine, betreuen Kunden telefonisch nach und pflegen Kundendaten im CRM-System.
Das Bringen Sie Mit
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Engagement und Lernbereitschaft
Das Erwartet Sie
- Dynamisches mittelständisches Unternehmen
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Moderner Arbeitsplatz
- Top qualifizierte und motivierte Kollegen
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