Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.
Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.
Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause.
UNSER KUNDE
Unser Kunde zählt zu den führenden IT-Dienstleistungsunternehmen Deutschlands und unterstützt Unternehmen verschiedenster Branchen mit maßgeschneiderten IT-Services und modernen Digitalisierungslösungen. Ein hoher Qualitätsanspruch, innovative Technologien sowie ein ausgeprägter Servicegedanke bilden die Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen und nachhaltigen Unternehmenserfolg.
Für einen zunächst auf drei Monate befristeten Einsatz in der Region Leipzig suchen wir engagierte IT-Fachkräfte, die ihre technische Expertise und Serviceorientierung in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld einbringen möchten. Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und modernen Arbeitsbedingungen in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten IT-Unternehmen.
WIR BIETEN IHNEN
- Attraktive Vergütung auf Grundlage des DGB-Tarifvertrags mit einem Monatsbrutto zwischen 3.200 und 3.400 €, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- Planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in der Regel von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr bei einer 40-Stunden-Woche
- Eigenverantwortliche Tätigkeit im Außendienst mit Nutzung von Pool-Fahrzeugen für die Einsätze bei Endkunden vor Ort
- Gelegenheit professionelle IT-Serviceabläufe kennenzulernen und Ihre praktische Erfahrung im IT-Support gezielt zu erweitern
- Persönliche Betreuung durch feste Ansprechpartner sowie individuelle Unterstützung während des gesamten Einsatzes
- Exklusive Mitarbeitervorteile über unser Corporate-Benefits-Programm mit Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten Marken und Onlineshops
IHRE AUFGABEN
- Übernahme des First- und Second-Level-Supports im Raum Leipzig direkt beim Kunden vor Ort
- Installation von Hard- und Software sowie systematische Fehlersuche, Reparatur und Behebung von Störungen an IT-Endgeräten
- Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen sowie Unterstützung bei Hardware-Rollouts und IT-Umzügen
- Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment einschließlich Pflege der Geräte- und Bestandsdaten
- Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen im Ticketsystem
- Betreuung der Anwender bei technischen Fragen sowie Einweisung in neue Systeme und Anwendungen
- Zusammenarbeit mit spezialisierten Supportteams und Weitergabe komplexerer Störungen an die zuständigen Ansprechpartner
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrung im IT-Support vor Ort sowie im Umgang mit Ticketsystemen
- Kenntnisse in der Installation von PC-Hardware und Software sowie in der Analyse und Behebung technischer Störungen
- Grundkenntnisse in der Netzwerk- und Servertechnik sowie in Microsoft 365, Active Directory und Windows 11
- Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise sowie ein freundliches, professionelles Auftreten und klare Kommunikation im Anwenderkontakt
- Gültiger Führerschein der Klasse B zur Nutzung der betrieblichen Pool-Fahrzeuge
- Sehr gute Deutschkenntnisse und erweiterte Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WICHTIGER HINWEIS
Zur Ausübung der Tätigkeit ist eine Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich. Wir bitten höflich um Verständnis, andernfalls möchten wir Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen.
A work permit for Germany is mandatory for this position. We kindly ask for your understanding, otherwise we will not be able to consider your application.
Wir freuen uns auf Sie!
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