Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte.
Dein Verantwortungsbereich
- Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen im technischen Service
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in CRM-Systemen
- Verwaltung, Nachverfolgung und Abschluss von Serviceaufträgen mit ERP-Software
- Planung sowie Koordination von Wartungs- und Reparatureinsätzen für Techniker:innen
- Organisation der Materialdisposition über digitale Tools und Plattformen
- Erstellung, Pflege und Überwachung von Wartungsübersichten mit Excel
- Koordination externer Dienstleister inklusive Preisabgleich bei Aufträgen
- Organisation und Buchung von Schulungen, Terminen sowie Hotels für das Serviceteam
- Ansprechpartner:in für Techniker:innen bei organisatorischen Fragen im Tagesgeschäft
Das erwartet dich bei uns
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
- Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Mehr als der GVP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
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