Wir suchen für den Standort Offenburg einen Serviceberater (m/w/d), der unsere Werkstattkunden persönlich betreut und für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunde und Werkstatt sorgt.
Ihre Aufgaben:
- Persönliche Betreuung und Beratung unserer Werkstattkunden
- Annahme von Fahrzeugen sowie Erstellung von Werkstattaufträgen
- Ermittlung des Reparatur- und Wartungsbedarfs
- Terminplanung und Koordination zwischen Kunde und Werkstatt
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Zubehör
- Fahrzeugübergabe einschließlich Rechnungserklärung
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit fundierten Kfz-Kenntnissen
- Idealerweise Erfahrung als Serviceberater, Serviceassistent oder Kfz-Meister
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse
- Führerschein Klasse B
Wir bieten:
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- 13. Monatsgehalt
- Modernes Werkzeug & moderne Werkstatt
- Geregelte Arbeitszeiten
- Keine unnötigen Überstunden
- Familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Sichere Festanstellung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wertschätzung für gute Arbeit
- Jobrad
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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