Aufgaben:
- Bereitstellen neuer Softwarepakete sowie Durchführen von Upgrades
- Betreiben und Instandhalten der Infrastruktur gemäß OLA- und SLA-Vorgaben
- Überwachen von Systemleistungen sowie Nachverfolgen der Einhaltung vereinbarter SLAs
- Kommunizieren von Verbesserungen, Aktualisierungen und Obsoleszenzthemen an IT Product Manager
- Durchführen ITIL-basierter Prozesse im Incident-, Problem-, Change-, Configuration- und Event-Management
- Analyse von Systemmeldungen, Diagnose von Störungen sowie Einleiten von Maßnahmen
- Identifizieren und Implementieren von Technologien und Prozessen zur Steigerung von Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit
Profil:
- Master-/ Diplomstudium der Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung
- mehrjährige Berufserfahrung in der IT
- Erfahrung mit physischer HPE-Serverhardware einschließlich Wartung und Firmware-Updates
- Erfahrung in ITIL-basierten Umgebungen (Incident-, Problem-, Change-Management) sowie in der Administration von VMware vSphere und Nutanix
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur 24/0-Rufbereitschaft
- verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
#J-18808-Ljbffr
Wir würden gern eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen als IT Operations Engineer HPE & VMware (m/w/d) begrüßen in Immenstaad am Bodensee, Baden-Württemberg, Germany.