Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie „partner for talent” finden, fördern und verbinden wir spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life Science und Office.
Für unseren Kunden – ein international führendes IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen – suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Onsite-Techniker für den Workplace Hardware Refresh (m/w/d).
In dieser Position unterstützen Sie vor Ort bei einem renommierten Großkunden aus dem Hochtechnologie-Umfeld bei der Durchführung eines umfassenden Arbeitsplatz-Rollouts. Sie begleiten den gesamten Austauschzyklus moderner IT-Arbeitsplätze (Notebooks, PCs, Mobilgeräte und Peripherie), sorgen für die termingerechte Bereitstellung und Konfiguration der Hardware und stehen den Anwendern beim Gerätewechsel sowie bei der Datenmigration als kompetenter Ansprechpartner zur Seite.
- Vorbereitung & Bereitstellung: Hardware (PCs, Laptops, Mobile Devices, Peripherie) anhand von Rollout-Plänen konfigurieren, betanken, patchen, verschlüsseln und testen.
- Tausch & Vor-Ort-Support: Physischen Gerätetausch direkt beim Anwender durchführen, bei der Datenmigration unterstützen, Funktionstests durchführen und eine kurze Einweisung geben.
- Fehlerbehebung: Standardprobleme bei Hardware, Software und Konnektivität eigenständig lösen; komplexere Themen nach Prozess weiterleiten.
- Rücknahme & Entsorgung: Altgeräte einsammeln, Datenlöschung veranlassen und Geräte für Leasingrückgabe oder Recycling vorbereiten.
- Dokumentation: Bestands- und Gerätedaten lückenlos in den Ticketing- und Asset-Systemen pflegen sowie Sicherheits- und Datenschutzvorgaben einhalten.
- Praktische Erfahrung im Vor-Ort-IT-Support, Field Service oder bei Hardware-Rollouts.
- Solide Kenntnisse in Windows, mobilen Betriebssystemen, Softwareinstallationen, Verschlüsselung und Datenmigration.
- Geübter Umgang mit Standard-Fehlerbehebungen (Hardware, Peripherie, Netzwerkverbindungen).
- Erfahrung mit Ticketing- und Asset-Management-Tools.
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung im direkten Kontakt mit Anwendern.
- Zuverlässige, strukturierte und sicherheitsbewusste Arbeitsweise mit Blick für saubere Dokumentation.
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Erstattung von Fahrtkosten
- In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gute Übernahmechancen bei unseren Geschäftspartnern
- Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose Sprachkurse
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
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